haku: @indexterm AFTER-SALES SERVICE / yhteensä: 70
viite: 37 / 70
| Tekijä: | Vandermerwe, S. |
| Otsikko: | The Market Power is in the Services: Because the Value is the Results |
| Lehti: | European Management Journal
1990 : DEC, VOL. 8:4, p. 464-473 |
| Asiasana: | MARKETING STRATEGY SERVICE MANAGEMENT AFTER-SALES SERVICE |
| Kieli: | eng |
| Tiivistelmä: |
SCIMA