haku: @journal_id 69 / yhteensä: 714
viite: 142 / 714
| Tekijä: | Teas, R.K. |
| Otsikko: | Expectations, performance evaluation, and consumers' perceptions of quality. |
| Lehti: | Journal of Marketing
1993 : OCT, vol.57:4, p.18-34 |
| Asiasana: | CONSUMER ATTITUDES QUALITY SERVICE PERFORMANCE APPRAISAL MATHEMATICAL MODELS DATA ANALYSIS |
| Kieli: | eng |
| Tiivistelmä: |
SCIMA