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Tekijä: | Seifert, D. |
Otsikko: | Chance ECR: zuerst eine grundsätzlich strategische Neuausrichtung |
Lehti: | Markenartikel
2000 : VOL. 62:1, p. 40-43 |
Asiasana: | |
Vapaa asiasana: | Kooperation Kunden |
Kieli: | ger |
Tiivistelmä: | Das strategische Management-Konzept Efficient Consumer Response (ECR) war in den vergangenen Jahren das bestimmende Thema in der Diskussion von Industrie- und Handelsunternehmen. Nach Meinung des Autor präsentiert sich ECR als radikaler Reengineering-Ansatz der gesamten Wertschöpfungskette. Er beschreibt die durch ECR bewirkte Umkehr des Push- zum Pull-Prinzip in der Prozesskette von Industrie und Handel und legt dar, inwiefern auf dem Kooperationsfeld Marketing das Category Management (CM = Schnittstelle zum Kunden) die Basis für wettbewerbsdifferenzierende Strategien bietet. Vorgestellt wird eine neue ECR-Erfolgsfaktorenstudie. |
SCIMA