haku: @freeterm QUALITÄTSPOLITIK / yhteensä: 75
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| Tekijä: | Wilhelm, Rudolf |
| Otsikko: | Qualitätsmanagement-Systeme nach den Normen ISO 9.000 in Software-Unternehmen (Qualitätssicherung) |
| Lehti: | Datenschutz und Datensicherung
1995 : VOL. 19:6, p. 330-337 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | QUALITÄTSPOLITIK |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Zunächst definiert der Autor, was Qualitäts-Management-Systeme allgemein sind und welche Vorgaben die ISO 9.000-Normen insbesondere für die Entwicklung von Softwareprodukten bereitstellen. Die Vorgaben der Norm ISO 9.001 sind für Software-Unternehmen von vorrangiger Bedeutung. In ihnen werden 20 Grundanforderungen an Qualitätsmanagement (QM) gestellt. Schwerpunktbereiche sind hierbei: 1. QM-Elemente zur 'Lenkung des QM-Systems'; 2. QM-Elemente zu den 'Betrieblichen Prozessen'; 3. QM-Elemente zu den 'Unterstützenden Aktivitäten'. Ferner behandelt der Autor grundsätzliche Fragen zur Zertifizierung: 1. Wie wird ein QM-System in einem Unternehmen eingeführt?; 2. Wie erfolgt die Zertifizierung des QM-Systems?; 3. Was sind die grundlegenden Probleme bei der Einführung eines QM-Systems? und 4. Führt die Umsetzung der ISO 9.000-Normen zu besseren Software-Produkten? |
SCIMA