haku: @indexterm management consulting / yhteensä: 76
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| Tekijä: | Woog, M. A. Rüeger, B. |
| Otsikko: | Die Unternehmensberatung im Umbruch: Nicht nur positive Beurteilung von Unternehmensberatern durch Mittelstands-Unternehmer. |
| Lehti: | IO Management-Zeitschrift industrielle Organisation
1997 : VOL. 66:11. p. 60-64 |
| Asiasana: | MANAGEMENT CONSULTING MARKET ORIENTATION PERFORMANCE APPRAISAL COMPETITION MEDIUM-SIZED BUSINESSES |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Es gibt kaum noch Branchen, die nicht einem starken Wandel unterworfen sind. Selbst die Zunft der Unternehmensberater ist davon betroffen. Was hier heute zählt, sind Resultate. Diese Resultatsobsession verändert allerdings das gesamte Business: von der Beratungsarbeit bis hin zu neuen Entlöhnungssystemen. Kontinuierlich erfassen, heisst die Devise, was Kunden erwarten, wie sie die Leistungen des Lieferanten wahrnehmen und in welchen Massen sie zufrieden sind. Auch Unternehmensberater müssen sich an den Bedürfnissen der Kunden ausrichten, denn der Wandel geht mit einem zunehmenden Konkurrenzkampf einher. |
SCIMA