haku: @author Carr, L. P. / yhteensä: 8
viite: 7 / 8
| Tekijä: | Carr, L. P. |
| Otsikko: | Applying cost of quality to a service business. |
| Lehti: | Sloan Management Review
1992 : SUMMER, VOL. 33:4, p. 72-77 |
| Asiasana: | QUALITY CONTROL TOTAL QUALITY MANAGEMENT COSTS |
| Kieli: | eng |
| Tiivistelmä: |
SCIMA