haku: @freeterm EDV-ARBEITSORGANISATION, / yhteensä: 8
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| Tekijä: | Grillhofer, Dietmar |
| Otsikko: | Von der Document Factory zur Information Factory. Workflow Management (Workflow-Management) |
| Lehti: | Output
1995 : VOL. 24:9, p. 80-82 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | EDV-ARBEITSORGANISATION, ARBEITSORGANISATION |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Vom Einsatz eines Workflow-Management-Systems können wichtige Impulse zur Erhöhung von Kundenzufriedenheit und Arbeitserleichterung im Büro ausgehen. Hier wird gezeigt, wie durch die Einführung der internationalen Norm ISO 9000 der Einsatz von Workflow-Management-Systemen in einem Unternehmen mit ca. 50 Mitarbeitern forciert werden konnte. In Workflow Management kann man die Ausweitung von Information Management zum Process Management sehen. Es bildet einen Katalysator zwischen Daten, Informationen, Anwendungen und Kommunikation unter einer einheitlichen Benutzeroberfläche. |
SCIMA