haku: @indexterm complaints / yhteensä: 83
viite: 66 / 83
Tekijä: | Agbonifoh, B. A. Edoreh, P. E. |
Otsikko: | Consumer awareness and complaining behaviour. |
Lehti: | European Journal of Marketing
1986 : VOL. 20:7, p. 43-49 |
Asiasana: | CONSUMER BEHAVIOUR COMPLAINTS |
Kieli: | eng |
Tiivistelmä: |
SCIMA