haku: @author Stippel, P. / yhteensä: 85
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| Tekijä: | Ballhaus, J. Stippel, P. |
| Otsikko: | Der Verkäufer als Erfolgsberater. Training in Deutschland |
| Lehti: | Absatzwirtschaft
1999 : VOL. 42:8, p. 68-78, 80-82, 84, 86, 88, 90 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | Verkaufsabteilung |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Immer mehr wechselt das Verkaufstraining vom Seminarraum und von Kongressveranstaltungen auf die Verkaufsfläche. Vom Verkäufer wird vor allem soziale und situative Kompetenz erwartet. Auch der Einsatz des Computers - so die Autoren - verändert bzw. ergänzen das Training. Das Kernziel, das die meisten Auftraggeber gegenüber Trainern äussern, lautet: "sofort umsetzbare Erkenntnisse". Am wirkungsvollsten im Praxistransfer ist immer noch das Training-on-the-job. Der Artikel endet mit den Ergebnissen eine asw-Recherche, in der die Leistungen und Preise von insgesamt 110 Trainern und Trainingsinstituten ermittelt wurden. Eine Übersichtstabelle über diese selbständigen Trainer und Trainingsinstitute rundet den Artikel ab. |
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