haku: @author Bowen, D. E. / yhteensä: 9
viite: 7 / 9
Tekijä: | Bowen, D. E. Jones, G. R. |
Otsikko: | Transaction cost analysis of service organization-customer exchange. (!TRANSACTION COSTS) (!CUSTOMER PARTICIPATION) |
Lehti: | Academy of Management Review
1986 : APR, VOL. 11:2, p. 428-441 |
Asiasana: | COST BENEFIT ANALYSIS ORGANIZATIONAL PERFORMANCE SERVICE INDUSTRIES CUSTOMERS |
Kieli: | eng |
Tiivistelmä: |
SCIMA