search query: @keyword alihankinta / total: 35
reference: 11 / 35
« previous | next »
Author:Kulomäki, Juha
Title:Tietointensiivisen palvelutuotteen tuotantorakenteen kehittäminen
Development of production structure on information based service industy
Publication type:Master's thesis
Publication year:2010
Pages:97      Language:   fin
Department/School:Koneenrakennustekniikan laitos
Main subject:Koneensuunnitteluoppi   (Kon-41)
Supervisor:Ekman, Kalevi
Instructor:Malinen, Pekka
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark Aalto  6204   | Archive
Keywords:service
development of services
product development
productíon structure
subcontracting
work distribution
leadership
organization development
palvelu
palvelukehitys
tuotekehitys
tuotantorakenne
alihankinta
hajauttaminen
keskittäminen
johtajuus
organisaation kehittäminen
Abstract (eng): In many industries processes for development are more standardized than in the field of services.
Age distribution and retiring in Finland will apply new challenges to service development and will make it even more important.
Breakthrough, like Fordism in manufacturing, hasn't happened yet in services.
The aim of this thesis is to study and find out existing development processes and also take a look to organizational development and leadership.
The goal is to increase the know-how about service development, especially development of production structure on information based service industry.

In theory part of this thesis I will take a look to paradigms of service development and I will approach next three subjects: common development models in industry, development models in the field of services and meaning of organizational development and leadership during changes.
After theory part in study section 1 will take a look at existing projects about development of production structure and analyze how they contrast to theory.

In outcome of this thesis I will state that it is not purposeful to define one special process for the development of production in the service information based service industry.
Content and nature of this kind of project is strongly based on the basis and starting point of a project.
It is more relevant to understand how person should work during the change than how the change itself should work.
Abstract (fin): Palvelujen kehittämiseen ei ole olemassa yhtä selkeitä tuotekehitysmalleja kuin teollisten tuotteiden kehittämiseen.
Palvelujen kehittäminen on myös yhteiskunnallisesti merkittävässä ja erityisesti kasvavassa roolissa.
Syitä tähän ovat mm. väestön ikääntyminen ja eläköityminen.
Palveluissa Fordismin kaltainen tuotannon murros on vielä tapahtumatta.
Tämän diplomityön tavoitteena on tutkia ja kartoittaa olemassa olevia tuotekehitysmalleja ja tämän tarkastelun rinnalle tuoda myös organisaation kehittämisen ja johtamisen näkökulma.
Tavoitteena on lisätä yritysten osaamista palveluiden, erityisesti tietointensiivisen palvelutuotteen tuotantorakenteen, kehittämisessä.

Työn teoriaosuudessa yleisten käsitemäärittelyjen kautta avataan palvelujen kehittämiseen uusia ajatusmalleja ja lähtökohtia sekä käsitellään seuraavat kolme osa-aluetta: teollisuuden yleiset tuotekehitysmallit, palvelujen tuotekehitysmallit sekä organisaation kehittäminen ja johtajuuden merkitys muutoksessa.
Teoriaosuuden jälkeen käsitellään työn tutkimusosuus, jossa suoritettua tuotantorakenteen kehittämisprojektia peilataan teoriaan.

Työn lopputuloksena todetaan, että yhtä mallia ei tietointensiivisen palvelutuotteen tuotantorakenteen kehittämistä varten ole tarkoituksenmukaista määritellä.
Tietyn kehitysprosessin määrittäminen ei ole tarkoituksenmukaista, koska prosessin sisältöön ja kokonaisluonteeseen vaikuttaa merkittävästi tuotantorakenteen kehittämisprojektin lähtökohdat.
Paljon oleellisempaa on ymmärtää, miten muutoksessa tulisi toimia, kuin miten muutoksen tulisi toimia.
ED:2010-10-21
INSSI record number: 41160
+ add basket
« previous | next »
INSSI