haku: @keyword toimitilajohtaminen / yhteensä: 18
viite: 16 / 18
Tekijä:Heinimäki, Satu
Työn nimi:Kiinteistöjohtamispalvelujen kehittämistarpeet Suomessa
Developmental Requirements of Property and Facility Management Services in Finland
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2001
Sivut:82      Kieli:   fin
Koulu/Laitos/Osasto:Rakennus- ja ympäristötekniikan osasto
Oppiaine:Rakentamistalous   (Rak-63)
Valvoja:Kankainen, Jouko
Ohjaaja:Puhto, Jukka
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto     | Arkisto
Avainsanat:services
property management
facility management
outsourcing
management contracts
palvelut
kiinteistöpalvelut
toimitilapalvelut
kiinteistöjohtaminen
toimitilajohtaminen
palvelusopimukset
Tiivistelmä (fin):Diplomityön tavoitteena oli selvittää suomalaisten kiinteistöjen omistajien ja käyttäjien kiinteistötoiminnan nykytilannetta sekä heidän kokemuksiaan, käsityksiään, tarpeitaan ja odotuksiaan kiinteistö- ja toimitilajohtamispalveluille.
Tutkimuksen teoreettisena lähtökohtana oli kirjallisuustutkimus kiinteistöjohtamispalveluista.
Tutkimusmenetelmänä oli teemahaastattelu.
Kirjallisuuden perusteella laadittiin teemahaastattelurunko teemahaastatteluita varten.
Teema-alueet olivat kiinteistöorganisaation kuvaus, kiinteistöpalvelujen nykytilanne organisaatiossa, asiakas- ja omistajasuhteiden hoitaminen, kiinteistöjohtamispalvelujen tarpeet ja palvelutarjonta sekä kiinteistöalan ja organisaation tulevaisuuden kehitys.

Kiinteistöjohtamispalvelujen kehittämistarpeet Suomessa -tutkimus oli osa laajempaa kiinteistönhallinnan kokonaispalvelusopimukset -tutkimusta, jota tehdään Teknillisen korkeakoulun rakentamistalouden laboratoriossa.
Tutkimuksen päätavoitteena on tuottaa perustietoa kiinteistöhallinnan kokonaispalvelusopimuksista ja palvelujen sopimusprosessista kiinteistöalalle.
Kiinteistöhallinnan kokonaispalvelusopimukset -tutkimuksen johtoryhmään kuuluvat ABB Kiinteistöpalvelut Oy, ISS Suomi Oy, Merita Kiinteistöt Oy, Nokia Oyj, Rapro Oy, SOK Kiinteistötoiminnot, Sponda Oyj ja YIT Rapido Kiinteistöpalvelut Oy.

Teemahaastattelututkimuksen keskeisinä tuloksina ovat suomalaisten organisaatioiden ostopalveluiden käyttö ja palveluiden ulkoistaminen lisääntyvät tulevaisuudessa.
Kiinteistönomistajat tulevat yleensä ulkoistamaan toimintojaan alkaen teknisestä ja hallinnollisesta isännöinnistä.
He haluavat kuitenkin pitää yleensä itsellään vuokrauksen ja investoinnit.
Julkishallinnon puolella tullaan lisäämään ostopalveluiden käyttöä alkaen peruspalveluista.
Yksityisen sektorin käyttäjä-omistajat ja käyttäjät ovat potentiaalisia toimitilajohtamismarkkinoiden kohteita tällä hetkellä.
Sijoittaja-omistajilla ei ole erityisemmin tarvetta kiinteistöjohtamispalveluille tällä hetkellä, koska niillä on omat vahvat kiinteistöjohtamisorganisaatiot.
Kiinteistömarkkinoilla tulee tapahtumaan osapuolten roolien selkiytymistä kiinteistöjen omistajiin, käyttäjiin ja palveluntarjoajiin.
Kiinteistöjen omistaminen tuleekin luultavasti keskittymään ammattimaisille omistajille.
ED:2001-05-02
INSSI tietueen numero: 16353
+ lisää koriin
INSSI