haku: @keyword toimitusketju / yhteensä: 59
viite: 5 / 59
Tekijä:Poikonen, Kimmo
Työn nimi:Kaupan toimitusketjun kypsyystason arviointi
Maturity level assessment of retail supply chain
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2016
Sivut:(6) + 139 s. + liitt. 8      Kieli:   fin
Koulu/Laitos/Osasto:Kemian tekniikan korkeakoulu
Oppiaine:Teollisuustalous   (TU3001)
Valvoja:Tanskanen, Kari
Ohjaaja:Laine, Jari
Elektroninen julkaisu: http://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-201605262230
Sijainti:P1 Ark Aalto  3847   | Arkisto
Avainsanat:maturity model
framework
supply chain
kypsyysmatriisi
CPFR
viitekehys
toimitusketju
Tiivistelmä (fin):Diplomityön tavoitteena oli selvittää millaisia menetelmiä ja tapoja toimitusketjun toimintojen nykytilan arviointiin käytetään ja miten ne soveltuvat kaupan toimitusketjun toimintojen tason arviointiin.
Selvityksen perusteella soveltuvinta menetelmää testataan kohdeyrityksen ympäristössä.
Tulosten perusteella tavoitteena on arvioida sekä menetelmien soveltuvuutta että saada ymmärrys kohdeyrityksen toimitusketjun nykytilasta ja antaa kehitysehdotuksia toimitusketjun tehostamiseksi.

Tutkimus oli määrällinen tutkimus, jonka aineisto koostui kirjallisuus- ja kyselytutkimuksesa.
Kirjallisuustutkimuksen avulla selvitettiin menetelmiä toimitusketjun toimintojen tason tai kypsyyden arviointiin.
Toimitusketjun kypsyyttä arvioitiin kypsyysmatriiseilla, jotka perustuivat kyselytutkimuksiin.
Valitut kypsyysmatriisit pohjautuivat kaupan alalla yleisesti käytettävään CPFR-malliin (Collaborative Planning Forecasting and Replenishment) ja sen määrittämiin prosesseihin.

Kypyysmatriisit soveltuvat toimitusketjun toimintojen nykytilan karkean tason arviointiin, joilla voidaan osoittaa ja kuvata yrityksen senhetkinen kypsyys keskeisillä toiminta-alueilla.
Kuvaileva kypsyysmatriisi soveltuu nykytilan arviointiin, mutta mikäli halutaan myös ohjeistusta ja kehittää toimintaa, tarvitaan ohjaileva kypsyysmatriisi.
Ohjailevan matriisin eduksi voidaan katsoa myös tasokuvaukset, joista vastaajan on helpompi valita nykyinen taso.
Kypsyysmatriisi kannattaa valita oman toimialan mukaiseksi, jotta arvioitavat prosessit kattaisivat toimialalle tunnusomaiset piirteet.
Kypsyysmatriisit ovat helppokäyttöisiä ja niistä saatava tieto on helposti ymmärrettävissä ja esitettävissä.
Kypsyysmatriisin ei välttämättä tarvitse perustua yleiseen viitekehykseen, mutta tässä tutkimuksessa CPFR-mallin avulla saatiin prosesseille lisäkattavuutta, joita voitiin hyödyntää toimintojen kehittäminseen.
Tiivistelmä (eng):The aim of the study was to find out what kind of procedures and tools are available for maturity level assessment of the current state of supply chain processes and how these procedures are suitable for the needs of retail supply chain.
Based on the literature research suitable methods are testing in the customer environment.
Results are evaluated by the view of suitability of the methods and the customer's maturity of the supply chain prosesses.
The suggestions for the development of the supply chain are also mention to provide.

The study was a quantitative research which consist of literature and survey research.
With the help of literature research was intented to find out methods to assess the level of maturity of the retail supply chain operations.
The level of supply chain maturity was estimated by the maturity models which were structured by questionnaire survey.
The used maturity models were based on CPFR (Collaborative Planning Forecasting and Replenishment) model and it's defined processes.
CPFR model is collaborative model for supply chain planning and replenishment between retail and trading partner.

Maturity models are suitable for coarce level evaluation of supply chain maturity.
Maturity models demonstrate and describe the current state of maturity of the company's key business area.
Descriptive maturity model is suitable to evaluate current state of maturity, but if quidelines or development proposal is needed, prescriptive maturity model is suitable for that purpose.
The advance of prescriptive maturity model is also level based descriptions which are more user friendly to define the right level of current maturity.
It is recommented that the maturity model is choosed according to industry in order to cover industry specific processes and characteristic.
The maturity models are easy to use and the information derived from models is easy to understand and present.

Maturity model does not necessarily have to be based on the common framework but for this study CPFR model gives extra information for broaden and support main processes of CPFR model.
ED:2016-05-29
INSSI tietueen numero: 53648
+ lisää koriin
INSSI