Author:Währn, Heidi
Title:Front End of Product Development in a Service and Engineering Company
Tuotekehityksen alkuvaihe palvelu- ja konepajayrityksessä
Publication type:Master's thesis
Publication year:2004
Pages:131+9      Language:   eng
Department/School:Tuotantotalouden osasto
Main subject:Teollisuustalous   (TU-22)
Supervisor:Artto, Karlos
Instructor:Oijala, Jussi
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions
close

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark Aalto     | Archive
Keywords:front end of product development
concept development
business case
tuotekehityksen alkuvaihe
konseptin kehitys
business case
Abstract (eng):This study investigates the management of the front end of product development.
The objectives of the study are to identify the activities of the front end, and to find the prerequisites for an efficient front end.

The study is carried out by examining the product development and project management literature regarding the front end, and by conducting an empirical study in a case company.
In the empirical study, a combination of qualitative action research and case study approaches are used.
The data is gathered by interviewing people in the case organization, studying company documents and observing in meetings and events.

Researchers have proposed various models to manage the front end.
However, the literature study of the front end indicates that there is no one general front-end model that would be appropriate for every project.
Rather, the proper front-end route should be determined case by case.
The comparison of the different front-end models proved to be difficult, due to the varying use of terms and concepts in different contexts.
The results of the empirical study indicate that also the case company has a need for a shared understanding on the main activities and terminology of the front end.

The main elements of the front end, which are identified and defined, based on the literature, are opportunity identification, concept development, business case, decision making, product and portfolio strategy, and organization structure.
The empirical results of the study support the recent research findings in that, in practice, these elements are interrelated and may occur in any sequence.
Also, based on the empirical and literature studies, three prerequisites for an efficient front end are identified: information system, organization structure and product development competence.

The results of the study indicate that the right balance between flexibility and formality should be pursued in the front end.
The results of the empirical study indicate that the formality, in the form of clearly defined roles and responsibilities and common practices, would be needed in the front end of the case company.
The findings of the study also indicate that the successful practices in front end depend on the context of the company.

The main contribution of the study is a description of the front-end elements and the activities that these elements include.
Also, the prerequisites for an efficient front end are identified in the study.
The study raised a need for further research on the management of the front end in different contexts.
Abstract (fin):Tämän diplomityön tarkoituksena on tutkia tuotekehityksen alkuvaihetta.
Tutkimuksen tavoitteena on tunnistaa tuotekehityksen alkuvaiheen keskeiset tehtävät sekä löytää edellytykset niiden tehokkaalle toteutukselle.

Tutkimus suoritettiin tutkimalla tuotekehitys- ja projektinhallintakirjallisuutta sekä toteuttamalla empiirinen tapaustutkimus yrityksessä.
Empiirisessä osiossa käytettiin sekä kvalitatiivista toimintatutkimus- että tapaustutkimusotetta.
Tutkimusaineisto kerättiin haastattelemalla tutkimusyrityksen työntekijöitä, tutkimalla yrityksen asiakirjoja sekä tarkkailemalla kokouksissa ja muissa yrityksen tilaisuuksissa.

Tutkijat ovat esittäneet toisistaan poikkeavia malleja tuotekehityksen alkuvaiheesta.
Kirjallisuuskatsauksen tulokset kuitenkin viittaavat siihen, että tuotekehityksen alkuvaiheesta ei ole olemassa yhtä yleistä mallia, joka sopisi kaikentyyppisten projektien hallintaan vaan alkuvaiheen toiminnot tulisi määrittää tapauskohtaisesti.
Eri mallien vertailu osoittautui vaikeaksi johtuen käytettyjen termien ja käsitteiden vaikeasta vertailtavuudesta.
Empiiriset tutkimustulokset viittaavat siihen, että myös tutkimusyrityksessä on tarvetta muodostaa yhteinen ymmärrys tuotekehityksen alkuvaiheeseen liittyvistä tehtävistä ja käsitteistä.

Tuotekehityksen alkuvaiheen pääelementit, jotka tunnistettiin ja määriteltiin kirjallisuuden perusteella, ovat mahdollisuuksien tunnistus, konseptin kehitys, businesscase, päätöksenteko, tuote- ja portfoliostrategia, sekä organisaatiorakenne.
Empiirinen tutkimus osaltaan tukee tuoreita tutkimustuloksia siinä, että tuotekehityksen alkuvaiheen toiminnot ovat riippuvaisia toisistaan, ja niiden järjestys on ennalta määräämätön.
Kirjallisuuden sekä empiirisen tutkimuksen perusteella tunnistettiin myös kolme perusedellytystä tuotekehityksen alkuvaiheen tehokkaalle toteutukselle: tietojärjestelmä, organisaatiorakenne ja tuotekehitysosaaminen.

Tutkimuksen tulokset viittaavat siihen, että tuotekehityksen alkuvaiheen tulisi olla sopivassa määrin sekä muodollinen että joustava.
Empiiriset tutkimustulokset osoittavat, että tutkimusyrityksen alkuvaiheessa tarvitaan muodollisuutta selkeiden roolien ja vastuiden sekä yhteisten toimintatapojen muodossa.

Tutkimuksen merkittävin tulos on tuotekehityksen alkuvaiheen elementtien ja tehtävien kuvaus, sekä näiden tehokkaaseen toteuttamiseen vaadittavien edellytyksien määritys.
Tutkimuksen yhteydessä havaittiin myös tarve tutkia tuotekehityksen alkuvaiheen hallintaa eri konteksteissa.
ED:2004-03-02
INSSI record number: 21266
+ add basket
INSSI