Author: | Hämäläinen, Sampo |
Title: | Two-sided markets and mobile social media: case study |
Kaksipuoliset markkinat ja mobiili sosiaalinen media. tapaustutkimus | |
Publication type: | Master's thesis |
Publication year: | 2007 |
Pages: | 92 Language: eng |
Department/School: | Sähkö- ja tietoliikennetekniikan osasto |
Main subject: | Tietoverkkotekniikka (S-38) |
Supervisor: | Hämmäinen, Heikki |
Instructor: | Calonius, Mathias |
OEVS: | Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning CentreIn the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network. The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/ You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.
Logging on to the customer computers
Opening a thesis
Reading the thesis
Printing the thesis
|
Location: | P1 Ark S80 | Archive |
Keywords: | mobile social media services two-sided markets two-sided platform nework effects service bundling mobiili sosiaalinen media palvelut kaksipuoliset markkinat kaksipuolinen alusta verkkovaikutus niputetut palvelut |
Abstract (fin): | Internetin sosiaalisen median palvelut ovat kasvattaneet suosiotaan hurjaa vauhtia. Palveluiden voimakas leviäminen perustuu epäsuoran verkkovaikutuksen hyödyntämiseen: palvelun arvo yksittäisen käyttäjän näkökulmasta kasvaa sitä mukaa, mitä enemmän muut käyttävät palvelua. Palvelun käyttöastetta voidaan nostaa tukemalla yhtä asiakasryhmistä esimerkiksi mahdollistamalla palvelun käyttö jopa marginaalikustannuksia pienemmällä hinnalla. Tällöin ansaintalogiikan on perustuttava muihin sidosryhmiin. Palveluntarjoaja pyrkii näin kasvattamaan volyymiä maksimoiden voitot. Tämä työ pyrkii mallintamaan kyseistä ongelmaa sosiaalisen median palveluissa kaksipuolisten markkinoiden teorian avulla. Työ antaa yleiskuvan tämän hetkisistä teknologiatrendeistä ja markkinoista mobiilin sosiaalisen median alueella myös yritysten näkökulmasta, syventyen kolmeen kuluttajille suunnattuun palveluun teoriaosuuden pohjalta. Tutkimuksessa keskitytään erityisesti perinteisten palveluyritysten mahdollisuuteen hyödyntää sosiaalista media laajentamalla palvelutarjoamaa ja hyödyntämällä epäsuoraa verkkovaikutusta. Tähän paneudutaan syvällisemmin tapaustutkimuksessa, jossa pilotoitiin sosiaalisen median ohjelmistoalustaa, MobSharea, kiinteistö- ja päivähoitopalveluita tarjoavissa organisaatioissa. Tutkimuksessa havaittiin, että kaksipuolisten markkinoiden teoria soveltuu sosiaalisen median palvelujen mallintamiseen, vaikkakin asiakasryhmiä on yleensä enemmän kuin kaksi. Tapaustutkimus osoitti myös, että perinteiset palveluyritykset voivat hyödyntää MobSharea ja sosiaalista mediaa sekä sisäisiin, että ulkoisiin tarkoituksiin. |
ED: | 2008-04-14 |
INSSI record number: 35512
+ add basket
INSSI