search query: @author Kahila, Leena / total: 1
results-list
reference: 1 / 1
« previous | next »
Author:Kahila, Leena
Title:Lentokoulutusorganisaation prosessit
Processes of a Flight Training Organisation
Publication type:Master's thesis
Publication year:2006
Pages:92      Language:   fin
Department/School:Konetekniikan osasto
Main subject:Lentotekniikka   (Kul-34)
Supervisor:Saarela, Olli
Instructor:Oikari, Jukka
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions
close

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark TKK  5296   | Archive
Abstract (eng): The objective of this thesis was to create flight training organisation's process descriptions for the needs of quality management of Patria Aviation's Pilot Training -business unit.
Patria Aviation's Training -business unit includes two flight training organisations with differing objectives and basis of operation: civil and military organisations.
The requirements set for quality management systems in the standard ISO 9001:2000 and aviation regulations concerning flight training had to be considered in the research.
The process descriptions had to include means to measure and analyse the performance of the processes.
The aim was to create harmonized process descriptions of both training organisations.
The research was limited to cover the core processes, their most important functions and supporting processes.
No procedures or instructions were described in detail.

First part of the thesis includes theory of process approach, requirements set in the standard ISO 9001:2000 and aviation regulations concerning flight training.
The analysis of organising of flight training was conducted by literature study and by interviews.
The analysis part of the thesis introduces factors influencing flight training and case examples of flight training organisations including Patria's flight training organisations.
Patria Aviation's internal terms of reference, manuals, intranet pages and documentation such as quality reports formed a significant part of the material used in studying the flight training operation and requirements set to it.

The result part of the thesis contains process descriptions for Patria's flight training organisations and suggestions for developing and standardizing them.
The operation of a flight training organisation has been divided into three core processes and supporting processes.
Through this research the quality management and operation Patria Aviation's Training units can be developed more effectively and in a harmonized way by analysing measurement results.
The most relevant results of the thesis, which is the influence of applying of the process approach, can be recognized only after a longer period of time.
Abstract (fin): Diplomityön tavoitteena oli kuvata lentokoulutusorganisaation toiminta prosessimaisesti Patria Aviationin lentokoulutustoiminnan laadunhallinnan tarpeisiin.
Patria Aviationin Training-liiketoimintaan kuuluu kaksi eri lähtökohdista toimivaa lentokoulutusorganisaatiota: sotilas- ja siviililentokoulutusorganisaatio.
Työssä tuli ottaa huomioon lentokoulutusta koskevat viranomaisvaatimukset sekä laadunhallintajärjestelmiä koskevan ISO 9001:2000 -standardin vaatimukset.
Prosessikuvausten tuli sisältää tavat prosessien suorituskyvyn mittaamiseen ja analysointiin.
Prosessikuvauksissa pyrittiin molempien yksikköjen harmonisoituun kuvaukseen.
Työ rajattiin koskemaan ydinprosesseja, niiden tärkeimpiä aliprosesseja sekä tukiprosesseja.
Yksityiskohtaisten toimintaohjeiden tai menettelytapojen sisältöjä ei tullut kuvata.

Työn alussa on käyty läpi lentokoulutusorganisaation laadunhallinnan kannalta oleellista prosessimaisen toimintamallin teoriaa, ISO 9001:2000 -standardin vaatimuksia sekä ilmailumääräyksiä.
Lentokoulutuksen organisointia selvitettiin kirjallisuustutkimuksen ja haastattelujen avulla.
Patrian lentokoulutusorganisaatioiden lisäksi tutkimuksessa tarkasteltiin lentokoulutukseen vaikuttavia tekijöitä sekä esimerkkejä muista lentokoulutusorganisaatioista.
Patria Aviationin sisäiset internetsivut, käsikirjat, toimintaohjeet ja muu dokumentointi, kuten laatuauditointiraportit, muodostivat merkittävän osan käytetystä materiaalista kartoitettaessa koulutustoimintaa sekä toiminnalle sisäisesti asetettuja vaatimuksia.

Tulososuudessa on esitetty prosessikuvaukset Patrian koulutusorganisaatioille sekä ehdotuksia prosessien kehittämiseksi ja yhtenäistämiseksi.
Koulutusorganisaation toiminta on jaettu kolmeen ydinprosessiin ja niitä tukeviin prosesseihin.
Tutkimuksen ansiosta Patria Aviationin Training-yksiköiden toimintaa ja laadunhallintaa kyetään kehittämään tehokkaammin ja yhtenäisemmin analysoimalla toimintaa mittareiden perusteella.
Tutkimuksen tärkeimmät tulokset eli prosessimaisen toimintamallin soveltamisen vaikutukset voidaan todeta vasta pidemmän ajan kuluessa.
ED:2006-02-21
INSSI record number: 30634
+ add basket
« previous | next »
INSSI