search query: @keyword content management / total: 13
reference: 3 / 13
« previous | next »
Author:Alanko, Paula
Title:Asiakasdokumentaation sisällönhallinnan kehittäminen
Development of customer documentation content management
Publication type:Master's thesis
Publication year:2008
Pages:82      Language:   fin
Department/School:Koneenrakennustekniikan laitos
Main subject:Koneensuunnitteluoppi   (Kon-41)
Supervisor:Pietola, Matti
Instructor:Heikkilä, Juhamatti
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark Aalto  5189   | Archive
Keywords:PLM
customer documentation
content management
PLM
asiakasdokumentointi
sisällönhallinta
Abstract (fin): Tuotteen elinkaaren hallinta on kehittyvä ala, joka on levinnyt laajempaan tietoisuuteen 2000-luvulla.
Tuotteen elinkaaren hallinnan kokonaisuuden kannalta tuotteen ylläpidettävyys ja huollettavuus ovat merkittäviä tekijöitä.
Asiakasdokumentoinnilla on huomattava rooli näissä osa-alueissa ja siten koko tuotteen elinkaaren hallinnassa.

Kohdeyrityksessä toteutetussa nykytila-analyysissä havaittiin asiakasdokumentaation olevan strategisesti tärkeää yritykselle, koska asiakas kokee tuotteen laadun osittain sen dokumentaation kautta.
Asiakasdokumentaation tärkeimpiä osa-alueita ovat varaosakirja ja käyttöohje.
Nykyinen varaosakirjojen luomisprosessi uudistettiin joitakin vuosia sitten, jolloin prosessin teho saatiin vastaamaan tämän päivän korkeita vaatimuksia.
Lopputuloksen laatua ei kuitenkaan saatu halutulle tasolle.
Käyttöohjeet luodaan tällä hetkellä täysin manuaalisen prosessin keinoin, eikä lopputulos ole yrityksen kannalta tyydyttävä.
Tämän tutkintotyön tavoitteena oli löytää ratkaisu edellä mainittuihin kohdeyrityksen ongelmiin.

Varaosakirjojen kehityksessä saatiin aikaan toimintamalli, joka perustuu olemassa olevaan varaosakirjojen tuottamisprosessiin.
Uudessa toimintamallissa luodaan tuotantorakenteeseen perustava varaosanäkymä, jonka avulla tuotetaan varaosakirja.
Varaosapiirustukset luodaan jatkossa suunnittelusta erillään olevalla piirustusohjelmalla, jolloin niistä saadaan käyttökohteeseen sopivat.
Uusi toimintamalli voidaan ottaa käyttöön kohdeyrityksen tuotetiedonhallintajärjestelmän päivityksen myötä.

Käyttöohjeiden osalta luotiin katsaus tulevaisuuteen ja arvioitiin yrityksen kannalta parhaita vaihtoehtoja.
Sisällönhallintajärjestelmän koekäytön perusteella järjestelmä todettiin järkeväksi vaihtoehdoksi käyttöohjeiden sisällön tuottamiseksi tulevaisuudessa.
Uuden järjestelmän käyttöönotto tulee valmistella huolella, jotta saadut tulokset ovat kannattavia.
Rakenteisen dokumentaation avulla ohjeiden sisällön hallittavuus kehittyy huomattavasti ja sisällön uudelleenkäytettävyydestä tulee mahdollista.
ED:2008-10-13
INSSI record number: 36427
+ add basket
« previous | next »
INSSI