search query: @keyword palvelukonsepti / total: 13
reference: 1 / 13
« previous | next »
Author:Rihtniemi, Pekka
Title:Laatuun vaikuttavat tekijät vanhuuseläkkeen verkkohakupalvelussa
Quality dimensions in online service for applying old age pension
Publication type:Master's thesis
Publication year:2015
Pages:63 s. + liitt. 7      Language:   fin
Department/School:Perustieteiden korkeakoulu
Main subject:Framtidens industriföretag   (TU3006)
Supervisor:Mäntylä, Martti
Instructor:Virtanen, Harri ; Johansson, Jori
Electronic version URL: http://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-201512165715
Location:P1 Ark Aalto  3265   | Archive
Keywords:old age pension
online services
service concept
service quality
vanhuuseläke
sähköiset palvelut
palvelukonsepti
palvelun laatu
ED:2016-01-17
INSSI record number: 52838
+ add basket
« previous | next »
INSSI