search query: @instructor Takala, Minna / total: 14
reference: 12 / 14
« previous | next »
Author:Tarpila, Jan-Erik
Title:Laatujohtaminen Teknillisen korkeakoulun peruskoulutuksen kehittämisessä
Quality management in developing higher education at Helsinki University of Technology
Publication type:Master's thesis
Publication year:1997
Pages:128      Language:   fin
Department/School:Tuotantotalouden osasto
Main subject:Teollisuustalous   (Tuo-22)
Supervisor:Lillrank, Paul
Instructor:Takala, Minna
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark Aalto  7573   | Archive
Keywords:quality
quality management
quality system
higher education
TQM
laatu
laatujohtaminen
laatujärjestelmä
korkeakoulutus
TQM
Abstract (fin):Toimintaympäristön voimakas muuttuminen ja uusiin tehtäviin ja haasteisiin vastaaminen pakottavat arvioimaan uudelleen Teknillisen korkeakoulun toimintamalleja ja toimintakulttuuria.
Tämän seurauksena 1995 käynnistettiin koko korkeakoulun strategiatyö, jonka osana tämä diplomityö on toteutettu.
Strategiatyön myötä Teknillinen korkeakoulu on asettanut kunnianhimoisen tavoitteen olla vuonna 2005 Euroopan kymmenen parhaan teknisen yliopiston joukossa kaikilla yleisesti käytetyillä indikaattoreilla ja mittareilla mitattuna ja arvioituna.

Asetettuihin tavoitteisiin pääsemiseksi on toimintoja tehostettava ja kehitettävä kaikilla osa-alueilla.
Onko laatujohtaminen yksi askel polulla kohti asetettuja tavoitteita?
Tämän diplomityön tarkoituksena on vastata kysymykseen valaisemalla niitä seikkoja, jotka mahdollistavat jatkuvan toiminnan kehittämisen ja selvittämällä ne perusperiaatteet, joita noudattamalla toiminnan kehittäminen voisi tapahtua nykyistä laajemmassa mittakaavassa Teknillisessä korkeakoulussa.
Työn fokus on peruskoulutuksen ja perusopetuksen laadussa, vaikka laatua tarkastellaan myös tutkimuksen ja opetushallinnon kontekstissa.

Työssä lähdetään liikkeelle laatujohtamisen määritelmistä ja perusolemuksesta, tarkastelemalla miten ne istuvat koulutukseen.
Seuraavaksi selvitetään olemassa olevien laatusovellusten teoreettisia taustoja ja soveltuvuutta koulutusorganisaatioihin sekä TKK:n ulkoisia ja sisäisiä tekijöitä, jotka vaikuttavat näiden laatusovellusten hyödyntämiseen.
Lisäksi tarkastellaan opetusta antavan yksikön laatujärjestelmän erityispiirteitä.

Laadun kehittäminen on systemaattinen jatkuva prosessi, joka onnistuakseen edellyttää yhteistyötä ja sitoutumista yhteisiin tavoitteisiin ja arvoihin.
Toiminnan kehittämisen muodostumiseksi järjestelmälliseksi osaksi normaalia toimintaa, tulisi yhteisöllä olla selkeä visio ja laatupolitiikka, jotka on mielekkäästi nivottu korkeakoulun strategiatyön kanssa yhteen.
Laadunohjauksen onnistuminen edellyttää myös korkeakoulun resurssien sekä henkilöstön osaamisen ja sitoutumisen systemaattisempaa hyödyntämistä.

Opettaminen on monimuotoista toimintaa, jonka toimintoihin on vaikea sovittaa laatujärjestelmäajattelua.
Yksittäisten opetustapahtumien lisäksi opetus käsittää myös paljon toimia, joihin on mielekästä soveltaa laatujärjestelmäajattelua.
Tällaisia ovat esimerkiksi palautteen kerääminen ja hyödyntäminen tiedottaminen, opetuksen suunnittelu ja johtaminen.

Korkeakoulun opetusta antavan yksikön laatujärjestelmän tulee perustua minimalistisuuden periaatteelle.
Ei pidä sortua liialliseen ohjeistamiseen, vaan luoda edellytykset laadukkaalle toiminnalle ja keskittyä oleelliseen.
Olipa laatujärjestelmä minimalistinen tai ei, niin laatujohtamisen implementointi koulutusorganisaatioon merkitsee kuitenkin suurta muutosta hallinnossa, johtamistavassa sekä ajattelutavoissa.
Laatujärjestelmä ei ole mikään valmis pakettiratkaisu organisaation ongelmiin, vaan onnistuakseen se edellyttää organisaatiokulttuurin muuttamista.
ED:1997-09-11
INSSI record number: 12444
+ add basket
« previous | next »
INSSI