search query: @keyword pk-yritys / total: 16
reference: 10 / 16
Author: | Laakso, Miko |
Title: | Design operations improvement in a small knowledge-intensive business service company |
Suunnittelutoimintojen kehittäminen tietointensiivisessä pk-yrityksessä | |
Publication type: | Master's thesis |
Publication year: | 2009 |
Pages: | 84 Language: eng |
Department/School: | Koneenrakennustekniikan laitos |
Main subject: | Koneensuunnitteluoppi (Kon-41) |
Supervisor: | Ekman, Kalevi |
Instructor: | Järvinen, Pekka ; Hämäläinen, Matti |
OEVS: | Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning CentreIn the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network. The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/ You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.
Logging on to the customer computers
Opening a thesis
Reading the thesis
Printing the thesis
|
Location: | P1 Ark TKK 6441 | Archive |
Keywords: | SME KIBS architectural design design process 3A workshop procedure pk-yritys KIBS arkkitehtisuunnittelu suunnitteluprosessi 3A-menetelmä |
Abstract (fin): | Pk-yritysten rooli taloudellisen kasvun ja työllisyyden luomisessa on merkittävä, jonka seurauksena niiden ominaispiirteiden ja toiminnan tarkastelun tärkeys on laajalti tiedostettu. Lisäksi pk-yritysten tarjoamien suunnittelupalveluiden kysyntää kasvattaa suurten yritysten lisääntyvä ydinosaamiseen keskittyminen ja siitä seuraava toimintojen ulkoistaminen. Tämä diplomityö tutkii, millä tavoin pienen, suunnitteluprojektien kautta toimivan, tietointensiivisen palveluorganisaation (KIBS) suunnittelutoimintaa voidaan kehittää. Työ pyrkii selvittämään, millaiset ongelmat ovat tyypillisiä pk-yritysten tuotekehitys- ja suunnittelutoiminnassa kirjallisuusselvityksen ja tapaustutkimuksen keinoin. Mielenkiinnon kohteena ovat erityisesti tietointensiiviset palveluyritykset, kuten arkkitehtitoimistot. Kirjallisuustutkimuksessa vertaillaan erilaisia suunnittelun prosessimalleja ja arvioidaan niiden sopivuutta suunnittelupalveluita tarjoaviin pk-yrityksiin ja suunnittelun eri aloille. Erityisesti työssä tarkastellaan insinööri- ja arkkitehtisuunnittelun prosessimallien käyttökelpoisuutta toiminnan kehittämisessä. Tapaustutkimuksessa tutkittiin pienehkön arkkitehtitoimiston suunnittelutoiminnan oleellisimpia kehityskohteita hyödyntämällä työntekijälähtöistä ja osallistavaa 3A-tvöpajamenetelmää. Tutkimuksen toissijaisena tavoitteena oli arvioida kyseisen lähestymistavan soveltuvuutta tietointensiivisten pk-yritysten toiminnan kehittämisprojekteihin. Tapaustutkimus vahvisti, että jopa pienessä suunnitteluyrityksessä, jossa koko henkilökunta toimii tiiviissä yhteistyössä, eksplisiittiset, dokumentoidut ja yhteisesti ymmärretyt sekä hyväksytyt menettelytavat ja käytännöt ovat elintärkeitä. Dokumentoitujen yhteisten toimintatapojen puute vaikuttaa osaltaan merkittävien ylimääräisten kustannusten muodostumiseen yhteensovittamisen, sekä lisä- ja uusintatöiden muodossa. Tapaustutkimusyrityksessä käynnistettiin toiminnan kehittämiseksi projekti, jossa dokumentoidaan toimiston suunnitteluprosessi ja tukiprosessit sekä luodaan selvät toimintaohjeet ja käytännöt oleellisille suunnitteluun liittyville tehtäville. Parannushankkeen vaikutuksia seurataan jatkotutkimuksissa. Kirjallisuusselvityksen ja tapaustutkimuksen löydösten pohjalta tehdään seuraavat suositukset:. 1. Pienten ja keskisuurten tietointensiivisten palveluyritysten tulisi hyödyntää toimintansa kehittämisprojekteissa työntekijälähtöisiä, osallistavia menetelmiä. 2. Pientenkin suunnittelutyötä tekevien tietointensiivisten palveluyritysten tulisi tehdä prosessinsa ja toimintatapansa eksplisiittisiksi hyödyntämällä dokumentointia, toimistostandardeja ja työntekijöiden järjestelmällistä ohjeistamista. Tässä työssä kuvattu tutkimus on vain osa laajempaa tutkimushanketta, joka toteutetaan vertailevana tapaustutkimuksena. hankkeessa haetaan lisäymmärrystä tuotekehitykseen ja -suunnitteluun keskittyneiden pk- yritysten kohtaamista ongelmista tulevilla tapaustutkimuksilla, joiden tuloksia verrataan tässä työssä kuvattuun ja muihin jo suoritettuihin yksittäisiin tapaustutkimuksiin. |
ED: | 2009-03-18 |
INSSI record number: 36882
+ add basket
INSSI