search query: @keyword quality / total: 170
reference: 129 / 170
Author: | Kajava, Tea Ilona |
Title: | Pk-yrityksen keskeisten laatu-, ympäristö- ja turvallisuusasioiden kehittäminen |
The improvement of the central quality, environment and safety issues in SME's | |
Publication type: | Master's thesis |
Publication year: | 1999 |
Pages: | 98 Language: fin |
Department/School: | Sähkö- ja tietoliikennetekniikan osasto |
Main subject: | Teollisuustalous (TU-22) |
Supervisor: | Karjalainen, Eero E. |
Instructor: | Toiviainen, Matti |
OEVS: | Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning CentreIn the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network. The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/ You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.
Logging on to the customer computers
Opening a thesis
Reading the thesis
Printing the thesis
|
Location: | P1 Ark S80 | Archive |
Keywords: | ISO 9000 ISO 14000 BS 8800 management systems quality safety environment SME laatujohtaminen TQM pk-yritys ympäristöjohtaminen turvallisuusjohtaminen standardit ISO 9000 ISO 14000 BS 8800 |
Abstract (fin): | Tämä diplomityö on tehty Teknillisen korkeakoulun Lahden keskuksessa laadunohjauksen professuurin alaisuudessa. Työn tuloksena syntyi Quality, Safety and Environmental Management (QSE) -niminen koulutusohjelma, joka toteutettiin vuonna 1999. Työssä tarkastellaan yleisesti pienen tai keskisuuren teollista toimintaa harjoittavan yrityksen ominaispiirteitä sekä laatu-, ympäristö- ja turvallisuusjohtamista. Johtamisessa painopiste on yleisten johtamisjärjestelmäviitekehysten kuten standardi- ja laatupalkintopohjaisen lähestymistavan tarkastelussa. Työn tavoitteena oli selvittää 12 kohdeyrityksen keskeiset tavoitteet ja nykytila laatu-, ympäristö- ja turvallisuusjohtamisen osa-alueilla. Lisäksi työn konkreettisiin tavoitteisiin ja tuloksiin lukeutuu QSE-koulutusohjelma, jonka tavoitteena on auttaa pk-yritystä saamaan keskeiset laatu-, ympäristö- ja turvallisuusasiansa nykyajan vaatimuksia vastaavaan kuntoon. Työn alkuosassa on tarkasteltu kirjallisuuden ja haastattelujen pohjalta pk-yrityksen ominaispiirteitä sekä laatu-, ympäristö- ja turvallisuusjohtamista. Lisäksi on pohdittu yhdistettyjen standardi- ja laatupalkintopohjaisten (ISO 9000:2000 ja laatupalkinnot + ISO 14001 + BS 8800) johtamisjärjestelmien soveltuvuutta pk-yritykselle. Työn jälkimmäisessä osassa on analysoitu kohdeyrityksen nykytilannetta ja tavoitteita laatu-, ympäristö- ja turvallisuusasioissa. Lopuksi on esitelty uusi yritystarpeista muodostettu koulutus- ja kehittämismalli, joka pyrkii vastaamaan kohdeyritysten tarpeisiin. Työssä luodussa koulutus- ja kehittämismallissa painotetaan laatu-, ympäristö- ja turvallisuusasioiden kehittämisen myönteistä vaikutusta pk-yrityksen liiketaloudellisiin tavoitteisiin. Yhdistetyn johtamisjärjestelmän runko on yrityksen tärkein liiketoimintaprosessi ja siinä olevat laatu-, ympäristö- ja turvallisuusnäkökohdat. Koko koulutusohjelman rakenteen pohjana on kuitenkin käytetty kuutta tärkeää johtamisen osaamisaluetta, jotka yrityksen johdon olisi hyvä ensin opetella ennen yhdistetyn järjestelmän rakentamista. Ne ovat strategisen suunnittelun ja johtamisen menetelmien, muutoksen ja kehittämisprojektien onnistuneen läpiviennin, prosessien toiminnan ja parantamisen, ongelmanratkaisutyökalujen käytön, henkilöstön kehittämisen sekä toiminnan mittaamisen osaamisalueet. Lisäksi koulutusmallissa on huomioitu ympäristö-, riskienhallinta- sekä työterveys- ja turvallisuusasiat. Koulutusohjelman käytännön toteutuksessa painottuu opetettujen asioiden käytännön soveltaminen sekä yrityskohtaiset tarpeet toiminnan kehittämisessä. |
ED: | 1999-09-23 |
INSSI record number: 14721
+ add basket
INSSI