search query: @keyword KPI / total: 18
reference: 14 / 18
« previous | next »
Author:Wallström, Magnus
Title:Automation of Mobile Radio Network Performance and Fault Management
Matkapuhelinradioverkon suorituskyvyn- ja vianhallinnan automatisointi
Publication type:Master's thesis
Publication year:2007
Pages:76      Language:   eng
Department/School:Sähkö- ja tietoliikennetekniikan osasto
Main subject:Tietoliikennetekniikka   (S-72)
Supervisor:Korhonen, Timo
Instructor:Lamberg, Mikko
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark S80     | Archive
Keywords:UTRAN
RNC
KPI
3GPP
performance management
fault management
troubleshooting
suorituskyvynhallinta
vianhallinta
vianetsintätyökalut
Abstract (fin): Diplomityö käsittelee matkapuhelinverkon valmistajan teknisen tuen organisaatiota, sen vianetsintäprosesseja ja niiden kehittämistä.
Uusien matkapuhelinverkkojärjestelmien teknisten ominaisuuksien lisääntyvä ja monimutkaistuva tahti kasvattaa myös tuotevikojen määrää.
Tämä liiketoimintatilanne asettaa paineita teknisen tuen toiminnalle ja pakottaa sitä kehittämään jatkuvasti toimintaprosessejaan.
Diplomityö keskittyy erityisesti teknisen vianetsintäprosessin kehittämiseen.

Työn laajuus on rajattu kolmannen sukupolven matkapuhelinradioverkkoon (UTRAN).
UTRAN-verkossa on samankaltaisuuksia muihin radioverkkoihin: se koostuu liityntäpisteistä (BTS-tukiasema) ja niitä ohjaavista kontrolleripalvelimista (RNC-kontrolleri).
Verkon hallinnassa merkityksellisimpiä tiedonlähteitä ovat suorituskyky- ja vianhallintatiedot.
Suorituskykytiedot koostuvat aikajaksojen suorituskykyä kuvaavista suorituskykylaskureista (counter) ja avainsuorituskykyindikaattoreista (KPI).
Vianhallintatiedot taas koostuvat verkon yksittäisiä ajanhetkiä kuvaavista tiedoista, joita ovat verkkohälytykset ja verkkoelementtien itsestään tallentamat merkinnät eli lokit.

Diplomityön käytännön osuus on kolmiosainen: ensin nykyinen toimintamalli mallinnetaan (1) ja analysoidaan (2), lopuksi kehitetään (3) järjestelmä toimintamallin tehostamiseksi.
Käytetyt käyttäjäkeskeiset suunnittelumenetelmät (UCD) ovat: haastattelu, fokusryhmä (focus group), tilannetutkimus (contextual enquiry), aivoriihi (brainstorming) ja kaksoistiimit (double teams).
Menetelmiä tukevat seuraavat graafiset kaaviomenetelmät: yhtäläisyys- (affinity), keskinäissuhde-(interrelationship) ja "miksi-miksi"-kaaviot (why-why) sekä SWOT-analyysitaulukko.
Muita menetelmiä ovat UML-mallintaminen ja ohjelmistonkehitysteknologioiden hyödyntäminen.

Nykyisen toimintamallin mallinnus osoittaa, että teknisen tuen nykyinen vianetsintäprosessi noudattaa yleisen ydinsyyanalyysimenetelmän kolmea vaihetta: tutkinta, analyysi, päätöksenteko.
Toimintamallin analyysin perusteella ongelmallisimmaksi ja kehityskelpoisimmaksi osoittautui ydinsyyanalyysin ensimmäinen vaihe eli tutkinta, jota nykyiset verkonhallintatyökalut eivät tue sellaisella tarkkuudella, jota tekninen tuki vaatii löytääkseen yksityiskohtaisia verkkoelementtivikoja.
Diplomityössä esitettävä ratkaisu on hajautettu vianetsintätyökalujärjestelmä.
Sen tarkoitus on tehostaa suorituskykyanalyysin tutkintavaihetta automatisoimalla vianetsinnän kannalta oleellisen tiedon keräämistä verkosta.
Vaikka kyseinen järjestelmä suunnitellaankin kolmannen sukupolven matkapuhelinradioverkkoon, samoja periaatteita voidaan soveltaa myös muiden verkkojen, esimerkiksi GERAN, tutkinnassa.
ED:2007-04-05
INSSI record number: 33532
+ add basket
« previous | next »
INSSI