search query: @keyword kpi / total: 18
reference: 14 / 18
Author: | Wallström, Magnus |
Title: | Automation of Mobile Radio Network Performance and Fault Management |
Matkapuhelinradioverkon suorituskyvyn- ja vianhallinnan automatisointi | |
Publication type: | Master's thesis |
Publication year: | 2007 |
Pages: | 76 Language: eng |
Department/School: | Sähkö- ja tietoliikennetekniikan osasto |
Main subject: | Tietoliikennetekniikka (S-72) |
Supervisor: | Korhonen, Timo |
Instructor: | Lamberg, Mikko |
OEVS: | Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning CentreIn the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network. The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/ You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.
Logging on to the customer computers
Opening a thesis
Reading the thesis
Printing the thesis
|
Location: | P1 Ark S80 | Archive |
Keywords: | UTRAN RNC KPI 3GPP performance management fault management troubleshooting suorituskyvynhallinta vianhallinta vianetsintätyökalut |
Abstract (fin): | Diplomityö käsittelee matkapuhelinverkon valmistajan teknisen tuen organisaatiota, sen vianetsintäprosesseja ja niiden kehittämistä. Uusien matkapuhelinverkkojärjestelmien teknisten ominaisuuksien lisääntyvä ja monimutkaistuva tahti kasvattaa myös tuotevikojen määrää. Tämä liiketoimintatilanne asettaa paineita teknisen tuen toiminnalle ja pakottaa sitä kehittämään jatkuvasti toimintaprosessejaan. Diplomityö keskittyy erityisesti teknisen vianetsintäprosessin kehittämiseen. Työn laajuus on rajattu kolmannen sukupolven matkapuhelinradioverkkoon (UTRAN). UTRAN-verkossa on samankaltaisuuksia muihin radioverkkoihin: se koostuu liityntäpisteistä (BTS-tukiasema) ja niitä ohjaavista kontrolleripalvelimista (RNC-kontrolleri). Verkon hallinnassa merkityksellisimpiä tiedonlähteitä ovat suorituskyky- ja vianhallintatiedot. Suorituskykytiedot koostuvat aikajaksojen suorituskykyä kuvaavista suorituskykylaskureista (counter) ja avainsuorituskykyindikaattoreista (KPI). Vianhallintatiedot taas koostuvat verkon yksittäisiä ajanhetkiä kuvaavista tiedoista, joita ovat verkkohälytykset ja verkkoelementtien itsestään tallentamat merkinnät eli lokit. Diplomityön käytännön osuus on kolmiosainen: ensin nykyinen toimintamalli mallinnetaan (1) ja analysoidaan (2), lopuksi kehitetään (3) järjestelmä toimintamallin tehostamiseksi. Käytetyt käyttäjäkeskeiset suunnittelumenetelmät (UCD) ovat: haastattelu, fokusryhmä (focus group), tilannetutkimus (contextual enquiry), aivoriihi (brainstorming) ja kaksoistiimit (double teams). Menetelmiä tukevat seuraavat graafiset kaaviomenetelmät: yhtäläisyys- (affinity), keskinäissuhde-(interrelationship) ja "miksi-miksi"-kaaviot (why-why) sekä SWOT-analyysitaulukko. Muita menetelmiä ovat UML-mallintaminen ja ohjelmistonkehitysteknologioiden hyödyntäminen. Nykyisen toimintamallin mallinnus osoittaa, että teknisen tuen nykyinen vianetsintäprosessi noudattaa yleisen ydinsyyanalyysimenetelmän kolmea vaihetta: tutkinta, analyysi, päätöksenteko. Toimintamallin analyysin perusteella ongelmallisimmaksi ja kehityskelpoisimmaksi osoittautui ydinsyyanalyysin ensimmäinen vaihe eli tutkinta, jota nykyiset verkonhallintatyökalut eivät tue sellaisella tarkkuudella, jota tekninen tuki vaatii löytääkseen yksityiskohtaisia verkkoelementtivikoja. Diplomityössä esitettävä ratkaisu on hajautettu vianetsintätyökalujärjestelmä. Sen tarkoitus on tehostaa suorituskykyanalyysin tutkintavaihetta automatisoimalla vianetsinnän kannalta oleellisen tiedon keräämistä verkosta. Vaikka kyseinen järjestelmä suunnitellaankin kolmannen sukupolven matkapuhelinradioverkkoon, samoja periaatteita voidaan soveltaa myös muiden verkkojen, esimerkiksi GERAN, tutkinnassa. |
ED: | 2007-04-05 |
INSSI record number: 33532
+ add basket
INSSI