search query: @keyword tieto / total: 19
reference: 18 / 19
« previous | next »
Author:Heijola, Saila
Title:Improving the Level of Finnish Infocom Market Intelligence at a Telecommunications Equipment Producing Company
Telealan laitevalmistajan Suomen infokom-markkinatietouden tason parantaminen
Publication type:Master's thesis
Publication year:1998
Pages:121 + app.      Language:   eng
Department/School:Tuotantotalouden osasto
Main subject:Yritysstrategia ja kansainvälinen liiketoiminta   (TU-91)
Supervisor:Laamanen, Tomi
Instructor:Väänänen, Ossi
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark Aalto     | Archive
Keywords:intelligence
information
information needs
information flow
processes
tieto
tietotarpeet
tiedon kulku
prosessit
Abstract (fin):Infokom teollisuus on läpikäymässä nopeita muutoksia.
Alan tieto muuttuu nopeasti.
Ajantasalla olevan tiedon saaminen päätöstenteon tueksi on haastavaa yrityksille.
Business intelligence -toiminne voi olla avuksi, sillä sen avulla voidaan seurata säännöllisesti joitain kohdeyrityksen valitsemia asioita.

Tämän työn tarkoitus on suunnitella business intelligence -toiminne kohdeyritykselle.
Työn tutkimusongelma on: miten kohdeyritys voi parantaa Suomen infokom-markkinatietouden tasoaan?
Tutkimusongelmaa on lähestytty aluksi kirjallisuustutkimuksella ja sen jälkeen empiirisellä tutkimuksella.
Empiirinen tutkimus jakautuu kolmeen osa-alueeseen: prosessikuvaukset, rakenteelliset haastattelut tiedon kulusta ja käytöstä sekä kartoitus tietotarpeista.
Tutkimus on rajattu koskemaan kohdeyrityksen myynti- ja markkinointiyksiköitä.

Tutkimustulokset sisältävät tärkeimpien ja ongelmallisimpien tietoluokkien tunnistuksen.
Nämä tietoluokat liittyvät yllättävän paljon kilpailijatietoon sekä kohdeyrityksen tuotetietoon.
Tiedonkulun ongelmia löytyy myyntiyksiköiden väliltä sekä myyntiyksiköiden ja tuotemarkkinointiyksikön väliltä.
Liioiteltu asiakasputkihygienia tarkoittaa sitä, että myyntiyksiköiden asiakkaat ovat kilpailijoita keskenään, jolloin myyntiyksiköiden välillä ei jaeta tietoa.
Asiakasputkihygienia aiheuttaa asiakastiedon salauksen kohdeyrityksessä.

Tutkimusongelman ja tutkimustulosten perusteella suositellut toimenpiteet auttavat parantamaan joitakin kohdeyrityksen ydinongelmakohtia.
Business intelligence -toiminne perustetaan.
Toimintatavat alussa on nimetty.
Suositetut toimintatavat ovat: perustaa keinot antaa tietoa business intelligence -toiminteelle, tiimikohtaiset business intelligence -edustajat, taulut kilpailijatiedon keräämistä varten, konsernin business intelligence -keskuksen Intranetsivujen sisältämien tutkimusten tunteminen, business intelligence -uutislehti ja seminaarit.
ED:1999-05-27
INSSI record number: 14304
+ add basket
« previous | next »
INSSI