search query: @instructor Tervonen, Eero / total: 2
reference: 2 / 2
« previous | next »
Author: | Eronen, Leena |
Title: | User tests and evaluation of WWW based document management system |
WWW-pohjaisen dokumentinhallintajärjestelmän käytettävyystestaus ja evaluointi | |
Publication type: | Master's thesis |
Publication year: | 1998 |
Pages: | 74 s. + liitt. 13 Language: eng |
Department/School: | Tietotekniikan osasto |
Main subject: | Tietojenkäsittelyoppi (Tik-76) |
Supervisor: | Saikkonen, Heikki |
Instructor: | Tervonen, Eero |
OEVS: | Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning CentreIn the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network. The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/ You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.
Logging on to the customer computers
Opening a thesis
Reading the thesis
Printing the thesis
|
Location: | P1 Ark T80 | Archive |
Keywords: | software usability usability on the WWW user tests experimental software engineering ohjelmiston käytettävyys käytettävyys WWW:ssä käyttäjätestit kokeellinen ohjelmistotekniikka |
Abstract (fin): | Ohjelmiston käytettävyys mahdollistaa sovelluksen tehokkaan hyödyntämisen. Hyvä käytettävyys merkitsee käyttäjäystävällisyyttä ja käyttäjän lisääntynyttä tyytyväisyyttä. Hyvän käytettävyyden toteuttaminen on vaikeaa. Hyvä käytettävyys parantaa ohjelmiston laatua. Tutkimus kuuluu kokeellisen ohjelmistotekniikan alaan. Käytettävyystestaus suoritettiin WWW-pohjaiselle dokumentinhallintajärjestelmälle. Tutkimuksen tavoite oli arvioida järjestelmän yleinen käytettävyys sekä yksittäiset käytettävyysmittarit. Erityisen mielenkiinnon kohteena oli käytettävyys WWW:ssä, mikä poikkeaa perinteisestä ohjelmistojen käytettävyydestä. Tutkimuksen tärkein tutkimusmetodi oli käyttäjätestit. Käyttäjätesteissä ei testata käyttäjää vaan tuotetta. Käyttäjätesti voidaan suorittaa melkein mille tahansa tuotteelle. Kymmenessä käyttäjätestissä kerättiin sekä kvalitatiivista että kvantitatiivista empiiristä dataa. Tulosten perusteella tehtiin uusi käyttöliittymäprototyyppi. Prototyypille suoritetut kymmenen evaluointia paljastivat sen olevan helppokäyttöisempi kuin järjestelmä jota prototyypillä mallitettiin. Tärkeimmäksi tutkimustulokseksi saatiin että ohjelmiston käyttöliittymä on tärkeämpi hyvän käytettävyyden kannalta kuin ohjelmiston toiminnallisuus. Tulos saatiin vertailemalla käyttäjätestien ja prototyypin evaluointien tuloksia suoritettujen tehtävien pohjalta. Toinen tärkeä tulos oli että testattu järjestelmä osoittautui ennemmin WWW-ohjelmistoksi kuin perinteiseksi ohjelmistoksi. Tulos perustui käyttäjätestien ja erään aikaisemman tutkimuksen tulosten vertailuun. Käytettävyys WWW:ssä korostaa navigoinnin ja päätöksenteon merkitystä, ja toimenpidesuosituksia annettiin näillä alueilla. Muut tutkimustulokset sisältävät kokoelman uusia käyttäjävaatimuksia ja -mielipiteitä, sekä käyttäjäprofiilit tavallisesta käyttäjästä ja järjestelmän kehittäjästä. Joukko prototyypin evaluointeja selvitti että videokonferensseja voidaan käyttää evaluointi- ja koulutustarkoituksiin. Eräs tutkimuksen johtopäätelmistä oli joukko suosituksia järjestelmän kehittäjille jotka suorittavat käytettävyystestausta. Suosituksissa todettiin että testin ohjaajien tulee korvata tuotelähtöiset näkökulmansa käyttäjälähtöisillä näkökulmilla. Käytettävyystestauksessa löydetyt tulokset voivat parantaa ohjelmiston käytettävyyttä merkittävästi. |
ED: | 1998-06-18 |
INSSI record number: 13292
+ add basket
« previous | next »
INSSI