search query: @author Ristola, Jaakko / total: 2
reference: 2 / 2
« previous | next »
Author: | Ristola, Jaakko |
Title: | Kiinteistöhallinnon laatujärjestelmästä |
Zu Qualitätssystemen des Immobilienmanagements | |
Publication type: | Master's thesis |
Publication year: | 1999 |
Pages: | 64 Language: fin |
Department/School: | Maanmittausosasto |
Main subject: | Kiinteistöoppi (Maa-20) |
Supervisor: | Leväinen, Kari I. |
Instructor: | Leväinen, Kari I. |
OEVS: | Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning CentreIn the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network. The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/ You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.
Logging on to the customer computers
Opening a thesis
Reading the thesis
Printing the thesis
|
Location: | P1 Ark M80 | Archive |
Keywords: | qualität qualitätssystem immobilienmanagement prozessmanagement laatu laatujärjestelmä kiinteistöjohtaminen prosessijohtaminen |
Abstract (fin): | Tutkimuksessa selvitetään kiinteistöhallinnon laatujärjestelmää. Kiinteistöjohtamista tarkastellaan omistajan ja sijoittajan näkökulmasta ydinprosessien määrittelemiseksi ja laatujärjestelmän laatimisen pohjaksi. Tutkimusmenetelmänä on pääasiassa kirjallisuustutkimus, josta on tehty johtopäätöksiä laadunhallinnan, laatujohtamisen ja prosessien hallinnan periaatteiden soveltamisesta kiinteistöalan organisaatioissa. Sen lisäksi luodaan katsaus ISO 9000 -standardiperheen mukaisten laatujärjestelmien vaatimuksiin. Keskeinen seikka laatuprojekteja aloitettaessa on organisaation ydinprosessien määritteleminen ja kuvaaminen, koska tällöin päästään tarkastelemaan organisaation tieto- ja materiaalivirtoja. Kiinteistöomaisuuden hoidossa on tutkitun aineiston perusteella kaksi ydinprosessia: omistajaprosessi ja hankintaprosessi. Omistajaprosessi on sisäisen tai ulkoisen vuokraustoiminnan tarpeisiin järjestettävää juoksevaa taloushallintoa, johon kuuluu budjetointi, maksuliikenne, sisäinen laskenta, tuloslaskenta ja kiinteistöihin liittyvä taloudellinen raportointi. Hankintaprosessi on kertaluonteinen kunkin kohteen kohdalla. Kiinteistöstrategia ohjaa investointeja, ja sen perusteella tehdään alustavat selvitykset ja investointilaskelmat ennen kohteen hankintaa. Kun kiinteistö on hankittu, siirtyy hankintaprosessi odottamaan, kunnes kohteen elinkaari on siinä vaiheessa, että on tarpeen joko luopua kiinteistöstä kokonaan tai alkaa kehittää sitä markkina-arvon turvaamiseksi. Kiinteistöhallinnon laatujärjestelmän avulla on mahdollista dokumentoida selkeästi organisaation menettelytavat ja kehittää toimintaa asiakaslähtöisesti. |
ED: | 1999-05-12 |
INSSI record number: 14243
+ add basket
« previous | next »
INSSI