search query: @keyword ulkoistettu / total: 2
reference: 2 / 2
« previous | next »
Author:Kallio, Jussi
Title:Ulkoistettu sähköpostiratkaisu suomalaiselle pk-yritykselle
Outsourced email solution for a Finnish small to medium sized enterprise
Publication type:Master's thesis
Publication year:1999
Pages:87 + liitt. 11      Language:   fin
Department/School:Tuotantotalouden osasto
Main subject:Teollisuustalous   (TU-22)
Supervisor:Artto, Karlos
Instructor:Makkonen, Mika
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark Aalto     | Archive
Keywords:outsourced
outsourcing
email
messaging
SME
ulkoistettu
ulkoistaminen
sähköposti
sanomanvälitys
pk-yritys
Abstract (fin):Tässä diplomityössä oli tavoitteena määritellä suomalaiselle pk-yritykselle sopiva ulkoistettu sähköpostiratkaisu.
Samalla oli tarkoituksena hakea ulkoistamiselle otollisen pk-yrityksen ominaispiirteitä.
Työn tuloksia tullaan käyttämään osana erään suomalaisen operaattorin tuotekehitysprosessia.

Sähköpostin historiaa, nykytilaa ja tulevaisuutta on käyty läpi lehtiartikkeleiden, Internetistä löytyvän materiaalin sekä kirjoittajan työssään saaman kokemuksen perusteella.
Ulkoistamisen teoreettiseen puoleen on tutustuttu lehtiartikkeleiden pohjalta.
Työn käytännöllisen puolen muodostaa suomalaisille pk-yrityksille postitettu kyselytutkimus, jossa yrityksiltä kysyttiin niiden tarpeista sähköpostille ja mielipiteitä yleensä tietotekniikkapalveluiden sekä erityisesti sähköpostin ulkoistamisesta.

Sähköposti on joillekin yrityksille sopiva palvelu ulkoistettavaksi, erityisesti koska se ei yleensä ole yrityksen ydinosaamista, se vaatii erityisosaamista ja se alkaa olla yrityksille kriittisen tärkeä palvelu.
Tärkeimpiä tunnusmerkkejä sähköpostia ulkoistavalle yritykselle ovat suuri ulkoisen viestinnän osuus, nopea Internet-yhteys, sähköpostin käyttö vain henkilöiden väliseen viestintään, tarve sähköpostin saatavuudelle aina, vähäinen oma ATK-osaaminen ja etäyhteyksien tarve sähköpostiin.
Sähköpostin ulkoistaminen ei kuitenkaan sovi kaikille yrityksille.
Tärkeimpiä tähän vaikuttavia tekijöitä ovat suuri sisäisen viestinnän osuus, omien sovellusten rakentaminen sähköpostiin, yrityksen tietoturvapolitiikka sekä myös yrityksen erittäin hidas Internet-yhteys.
Työssä esitetään keinoja näiden tekijöiden vaikutuksen vähentämiseen.

Yritysten sähköpostijärjestelmälle tärkeimpinä pidettyjä ominaisuuksia olivat ympärivuorokautinen saatavuus, luotettavuus, sähköpostin käyttö mistä vain, tietoturva ja hakemistot.
Työssä käydään läpi näiden tarkempia sisältöjä sekä mahdollisia toteutustapoja ulkoistetussa ympäristössä.

Ulkoistaminen ei ole aina riskitön ja ongelmaton ratkaisu.
Suurimpia ongelmia ja riskejä ulkoistamisessa ovat sopimusten epäselvyys, toimittajaan kiinni jääminen ja pitkät sopimusajat, joita tietotekniikan ulkoistaminen usein vaatii.
Työssä esitetään keinoja riskien ja ongelmien vähentämiseen sähköpostin ulkoistamisessa.
ED:1999-06-17
INSSI record number: 14457
+ add basket
« previous | next »
INSSI