search query: @keyword sidosryhmäanalyysi / total: 2
results-list
reference: 2 / 2
« previous | next »
Author:Alam, Jonas
Title:Stakeholder Management in the Manufacturing Sector
Sidosryhmäjohtaminen teollisuussektorilla
Publication type:Master's thesis
Publication year:2007
Pages:118      Language:   eng
Department/School:Tuotantotalouden osasto
Main subject:Yritysstrategia ja kansainvälinen liiketoiminta   (TU-91)
Supervisor:Laamanen, Tomi
Instructor:Jalanko, Liisa
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions
close

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark Aalto  7718   | Archive
Keywords:stakeholder management
corporate social responsibility
stakeholder analysis
sidosryhmäjohtaminen
yritysvastuu
sidosryhmäanalyysi
Abstract (eng):Companies are operating in a constantly changing business environment where various stakeholders have different expectations of the company.
Addressing these expectations requires complex business decisions and a broad knowledge of stakeholder management.
With limited resources, companies may miss the possibilities to increase shareholder value through stakeholder management.
This thesis work examines the stakeholder management of a case company in the manufacturing industry.

The research problem deals with how should the case company manage its stakeholders to maximise its shareholder value.
To support this, the first research objective is to identify the stakeholders that the case company's management should focus on.
The second objective is to provide recommendations for the case company to manage each stakeholder group.

The empirical part of the thesis consists of an analysis of two Internet surveys and interviews with 27 stakeholders in Finland, Sweden, and the United Kingdom.
Threat-cooperation and power, legitimacy, urgency typologies are tested by using them to analyse the twelve interviewed stakeholder groups.
Both of the tested typologies are found suitable for analysing stakeholders of a large manufacturing company.

On average, the interviewed stakeholder representatives perceive the environmental aspect of corporate responsibility the most important while confirming the importance of social and economic aspects.
From the various corporate responsibility issues regarding the case company, stakeholders perceive air pollution and providing employment as the most important ones.

The thesis work recommends that the stakeholder groups that should be given the highest salience are customers, trade unions, and the large owners of the case company.
Their views should be prioritised over others and taken into account both proactively and reactively.
The case company is recommended to involve its large owners with its decision making while collaboration possibilities should be utilised with customers and trade unions.
Additionally, it is recommended to build up the capacity of strategic stakeholder management and prepare for changes in the stakeholder field.
Within the geographical scope of the thesis, the findings support the proposition of some scholars that market stakeholders have higher salience when compared to non-market stakeholders.
Abstract (fin):Yritykset toimivat jatkuvassa muutoksessa olevassa liiketoimintaympäristössä, jossa erilaisilla sidosryhmillä on erilaisia odotuksia yrityksen suhteen.
Odotuksiin vastaaminen edellyttää monimutkaisia liiketoiminnallisia päätöksiä ja laajaa tietämystä sidosryhmäjohtamisesta.
Rajallisten resurssien takia yritykset voivat jättää käyttämättä mahdollisuuksia kasvattaa osakkeenomistajien arvoa sidosryhmäjohtamisen avulla.
Diplomityö tarkastelee teollisuusyrityksen sidosryhmäjohtamista.

Tutkimusongelma on, että miten esimerkkiyrityksen tulisi johtaa sidosryhmiään maksimoidakseen arvon osakkeenomistajille.
Tämän tueksi työn ensimmäinen tavoite on tunnistaa sidosryhmät, joihin esimerkkiyrityksen johdon tulisi keskittyä.
Toisena tavoitteena on antaa esimerkkiyritykselle suosituksia kunkin sidosryhmän johtamiselle.

Diplomityön empiiriset havainnot koostuvat kahdesta Internet-kyselystä ja 27 sidosryhmähaastattelusta Suomessa, Ruotsissa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa.
Uhka-yhteistyö sekä valta-, legitimiteetti-, kiireellisyystypologioita testattiin analysoimalla niiden avulla kahtatoista haastateltua sidosryhmää.
Molemmat testatut typologiat havaittiin sopiviksi suuren teollisuusyrityksen sidosryhmien analysoimiseen.

Sidosryhmien edustajat pitävät keskimäärin yhteiskuntavastuun ympäristönäkökulmaa tärkeimpänä, minkä lisäksi sosiaalista ja taloudellista näkökulmaa pidetään olennaisena.
Esimerkkiyritysen yhteiskuntavastuuseen liittyvistä eri näkökohdista sidosryhmät pitävät ilmanpäästöjä ja työllistämisvaikutusta tärkeimpinä.

Sidosryhmät, joiden näkemyksille suositusten perusteella tulisi antaa eniten painoarvoa, ovat asiakkaat, ammattiliitot ja esimerkkiyrityksen suuromistajat.
Heidän näkemyksensä tulisi priorisoida muiden yläpuolelle ja ottaa huomioon sekä proaktiivisesti että reaktiivisesti.
Esimerkkiyritystä suositellaan ottamaan suuromistajansa mukaan päätöksentekoon sekä hyödyntämään yhteistyömahdollisuuksia asiakkaiden ja ammattiliittojen kanssa.
Lisäksi suositellaan strategisen sidosryhmäjohtamisen kapasiteetin rakentamista sekä varautumista muutoksiin sidosryhmäkentässä.
Diplomityön havainnot tukevat työn maantieteellisellä rajauksella tutkijoiden käsitystä siitä, että markkinasidosryhmät ovat keskeisempiä kuin ei-markkinasidosryhmät.
ED:2007-10-16
INSSI record number: 34723
+ add basket
« previous | next »
INSSI