search query: @author Päkkilä, Timo / total: 2
reference: 1 / 2
« previous | next »
Author:Päkkilä, Timo
Title:Techno-economic analysis of a voice service upgrade at the case company
Teknis-taloudellinen analyysi puhepalvelun kehitysprojektista kohdeyrityksessä
Publication type:Master's thesis
Publication year:2009
Pages:81      Language:   eng
Department/School:Tietotekniikan laitos
Main subject:Tietokoneverkot   (T-110)
Supervisor:Ylä-Jääski, Antti
Instructor:Luukkainen, Sakari ; Chekurov, Alexander
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark Aalto     | Archive
Keywords:VoIP
voice traffic
service profitability
Session Initiation Protocol
Total Cost of Ownership
internet-puhelut
puheliikenne
palvelun kannattavuus
SIP-protokolla
Total Cost of Ownership
Abstract (eng): Every company tries to cut voice traffic costs to minimum with all available methods.
The case company created their customers a service that would help them to cut voice call costs called from mobile phones.
At the same time, internal savings would occur by using the service inside the case company.
The service is based on a software client for mobile phones which is able to make routing decision of calls made with handsets.
With the help of the backend system, the mobile client chooses cheapest routes to make calls.
VoIP to VoiP -calls are usually the cheapest ones, while calls from VoIP to GSM are significantly more expensive.

The thesis approaches the subject by introducing the voice traffic optimization project carried out at the case company and a techno-economic framework, which to use when assessing the profitability of the entire project.
The study introduces technical background on lnternettelephony and some economic metrics for presenting the results.
Also the architecture of the optimized system is introduced.
Analysis started by collecting information about the system and its possibilities for cost savings in voice calls.
Case company's internal billing data was analyzed in order to be able to estimate possible savings obtained through the usage of the service.
The analysis model consisted of defining input variables and assumptions regarding the input values.
Some values for the variables were defined together with the case company employees, while with others the used values were derived based on common knowledge about the service.

The results of the analysis include internal rates of return (1RR) and payback periods of the investment with varying input values.
Internal rate of return indicates how profitable the project is.
Overall, the results indicate that the payback period of the investment is around four years, which is also the time period for depreciating the costs of the project.
IRR-rates with the four-year payback period and reasonable revenues from users of the system are between 10 and 25 percent, which makes the investment likely to be profitable.
Abstract (fin): Yritysten tavoitteena on minimoida puhelukustannuksia kaikin mahdollisin keinoin.
Tutkimuksen kohdeyritys on kehittänyt palvelun, jolla asiakkaat voivat saavuttaa kustannussäästöjä matkapuhelimella soitettujen puhelujen osalta.
Samalla palvelulla voidaan saavuttaa kustannussäästöjä käyttämällä sitä myös palvelua tarjoavan organisaation sisällä.
Palvelu perustuu matkapuhelimeen asennettavaan ohjelmaan, jonka tarkoitus on yhdessä taustajärjestelmän kanssa valita halvin mahdollinen reitti puheluille.
Puhelut pyritään ohjaaman lP-verkon kautta, koska sitä kautta ne ovat yleensä kaikkein halvimpia, kun taas esimerkiksi VoIP-puhelimesta GSM:ään soitetut puhelut ovat selkeästi kalliimpia.

Diplomityö esittelee kohdeyrityksen puhepalvelujen kehitys -projektin ja teknis-taloudellisen viitekehyksen sen analysointiin.
Työn tarkoituksena on arvioida projektin taloudellisuutta sisäisen korkokannan menetelmällä ja investoinnin todennäköistä takaisinmaksuaikaa kassavirtoja laskemalla.
Työssä esitellään myös teknisen toteutuksen taustoja ja puhejärjestelmän arkkitehtuuria.
Analyysiosuus alkoi keräämällä tietoa järjestelmän mahdollisuuksista tuottaa kustannussäästöjä ja tutkimalla kohdeyrityksen sisäisiä puhelinraportteja, joista voitiin arvioida kustannussäästöjen suuruutta.
Analyysimallia varten määriteltiin muuttujat ja oletukset, jotta pystyttiin laskemaan projektista taloudellisia lukuja tunnetuilla mittareilla.
Osa muuttujien arvoista päätettiin yhdessä kohdeyrityksen henkilöstön kanssa ja osa perustuen yleiseen tietämykseen palvelusta.

Analyysin tulokset koostuivat sisäisen korkokannan tuottoprosenteista ja kassavirtalaskuihin perustuvista takaisinmaksuajoista.
Tulosten perusteella voidaan sanoa, että takaisinmaksuaika investoinnilla on noin neljä vuotta, joka on sama aika kuin projektin kustannusten poistoaika.
Investointi vaikuttaa tulosten valossa kannattavalta, koska sisäisen korkokannan menetelmä tuottaa arvoja 10 ja 25 prosentin välillä, kun palvelu on hinnoiteltu kohtuullisesti ja se on käytössä neljän vuoden ajan.
ED:2009-12-10
INSSI record number: 38650
+ add basket
« previous | next »
INSSI