search query: @keyword facility management / total: 20
reference: 14 / 20
« previous | next »
Author:Heinimäki, Satu
Title:Kiinteistöjohtamispalvelujen kehittämistarpeet Suomessa
Developmental Requirements of Property and Facility Management Services in Finland
Publication type:Master's thesis
Publication year:2001
Pages:82      Language:   fin
Department/School:Rakennus- ja ympäristötekniikan osasto
Main subject:Rakentamistalous   (Rak-63)
Supervisor:Kankainen, Jouko
Instructor:Puhto, Jukka
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark Aalto     | Archive
Keywords:services
property management
facility management
outsourcing
management contracts
palvelut
kiinteistöpalvelut
toimitilapalvelut
kiinteistöjohtaminen
toimitilajohtaminen
palvelusopimukset
Abstract (fin):Diplomityön tavoitteena oli selvittää suomalaisten kiinteistöjen omistajien ja käyttäjien kiinteistötoiminnan nykytilannetta sekä heidän kokemuksiaan, käsityksiään, tarpeitaan ja odotuksiaan kiinteistö- ja toimitilajohtamispalveluille.
Tutkimuksen teoreettisena lähtökohtana oli kirjallisuustutkimus kiinteistöjohtamispalveluista.
Tutkimusmenetelmänä oli teemahaastattelu.
Kirjallisuuden perusteella laadittiin teemahaastattelurunko teemahaastatteluita varten.
Teema-alueet olivat kiinteistöorganisaation kuvaus, kiinteistöpalvelujen nykytilanne organisaatiossa, asiakas- ja omistajasuhteiden hoitaminen, kiinteistöjohtamispalvelujen tarpeet ja palvelutarjonta sekä kiinteistöalan ja organisaation tulevaisuuden kehitys.

Kiinteistöjohtamispalvelujen kehittämistarpeet Suomessa -tutkimus oli osa laajempaa kiinteistönhallinnan kokonaispalvelusopimukset -tutkimusta, jota tehdään Teknillisen korkeakoulun rakentamistalouden laboratoriossa.
Tutkimuksen päätavoitteena on tuottaa perustietoa kiinteistöhallinnan kokonaispalvelusopimuksista ja palvelujen sopimusprosessista kiinteistöalalle.
Kiinteistöhallinnan kokonaispalvelusopimukset -tutkimuksen johtoryhmään kuuluvat ABB Kiinteistöpalvelut Oy, ISS Suomi Oy, Merita Kiinteistöt Oy, Nokia Oyj, Rapro Oy, SOK Kiinteistötoiminnot, Sponda Oyj ja YIT Rapido Kiinteistöpalvelut Oy.

Teemahaastattelututkimuksen keskeisinä tuloksina ovat suomalaisten organisaatioiden ostopalveluiden käyttö ja palveluiden ulkoistaminen lisääntyvät tulevaisuudessa.
Kiinteistönomistajat tulevat yleensä ulkoistamaan toimintojaan alkaen teknisestä ja hallinnollisesta isännöinnistä.
He haluavat kuitenkin pitää yleensä itsellään vuokrauksen ja investoinnit.
Julkishallinnon puolella tullaan lisäämään ostopalveluiden käyttöä alkaen peruspalveluista.
Yksityisen sektorin käyttäjä-omistajat ja käyttäjät ovat potentiaalisia toimitilajohtamismarkkinoiden kohteita tällä hetkellä.
Sijoittaja-omistajilla ei ole erityisemmin tarvetta kiinteistöjohtamispalveluille tällä hetkellä, koska niillä on omat vahvat kiinteistöjohtamisorganisaatiot.
Kiinteistömarkkinoilla tulee tapahtumaan osapuolten roolien selkiytymistä kiinteistöjen omistajiin, käyttäjiin ja palveluntarjoajiin.
Kiinteistöjen omistaminen tuleekin luultavasti keskittymään ammattimaisille omistajille.
ED:2001-05-02
INSSI record number: 16353
+ add basket
« previous | next »
INSSI