search query: @keyword stof / total: 22
reference: 16 / 22
« previous | next »
Author:Juntunen, Antero
Title:Near field communication in mobile ticketing - Business model analysis
Lähikenttäviestintä mobiililiputuksessa - liiketoimintamallianalyysi
Publication type:Master's thesis
Publication year:2010
Pages:(9) + 73 s. + liitt. 1      Language:   eng
Department/School:Informaatio- ja luonnontieteiden tiedekunta
Main subject:Tietokoneverkot   (T-110)
Supervisor:Ylä-Jääski, Antti
Instructor:Luukkainen, Sakari ; Tuunainen, Virpi
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark Aalto     | Archive
Keywords:mobile ticketing
near field communication
NFC
business model
STOF
mobiililiputus
NFC
liiketoimintamalli
STOF
Abstract (eng): Near Field Communication (NFC) is a promising new communication technology that, among other things, allows mobile phones to emulate smart cards such as the travel cards used in public transportation.
Bringing the travel card into mobile phone creates numerous benefits for both end users and service providers, which is why mobile ticketing with NFC technology has been considered a very promising service.
However, despite optimistic predictions, NFC technology and mobile ticketing services based on it, has yet to take off.
While technical problems have played a part in this delay early on, the real reasons can be found in the challenging business models needed to realize NFC services.

The aim of this thesis is to analyze the NFC mobile ticketing business model holistically and to identify critical issues that affect the commercial success of such a service.
To do so, the NFC mobile ticketing business model is evaluated using a theoretical framework called the STOF (Service, Technology, Organization, Finance) model.
The research material is comprised of a literature review of both academic and non-academic literature as well as several expert interviews.

In addition to highlighting critical success factors of the NFC mobile ticketing service, the thesis identifies both drivers and restraints affecting the deployment of such a service.
Among the drivers of NFC mobile ticketing were such issues as good usability of NFC technology, real value provided by the service to the users, compatibility with existing infrastructure, and reduced costs.
In addition, restraints included issues such as end user perceptions of security, usability of the user interface applications, uncertainties in the value network, and a limited availability of NFC handsets.
Abstract (fin): Near Field Communication (NFC) on lupaava uusi kommunikaatioteknologia, joka mahdollistaa muun muassa älykorttien, kuten julkisen liikenteen matkakorttien, emuloimisen matkapuhelimella.
Matkakortin tuominen matkapuhelimeen tarjoaa useita etuja niin loppukäyttäjille kuin myös palveluntarjoajille, minkä takia NFC:hen perustuvaa mobiililiputusta on pidetty erittäin lupaavana palveluna.
Optimistisista ennustuksista huolimatta NFC-teknologia ja siihen perustuvat mobiililippupalvelut eivät kuitenkaan ole vielä yleistyneet.
Vaikka teknisillä ongelmilla olikin alkuvaiheessa osansa tähän viivästymiseen, varsinaiset syyt löytyvät NFC-palvelujen toteuttamiseen vaadittavista haastavista liiketoimintamalleista.

Tämän työn tarkoituksena on analysoida NFC-tekniikkaan perustuvan mobiililippupalvelun liiketoimintamallia kokonaisvaltaisesti ja tunnistaa sellaisia kriittisiä seikkoja, jotka vaikuttavat tällaisen palvelun kaupalliseen menestykseen.
Tätä tarkoitusta varten mobiililippupalvelu analysoidaan käyttäen teoreettista viitekehystä nimeltä STOF-malli (Service, Technology, Organization, Finance).
Tutkimusaineistona käytetään sekä akateemista että ei-akateemista kirjallisuuskatsausta ja useiden alan eksperttien haastatteluja.

Sen lisäksi, että tämä diplomityö korostaa NFC-tekniikkaan perustuvan mobiililippupalvelun kriittisiä menestystekijöitä, työ tunnistaa sekä ajureita että esteitä, jotka vaikuttavat tällaisen palvelun tuottamiseen.
Ajureiden joukossa havaittiin sellaisia seikkoja kuten NFC-tekniikan hyvä käytettävyys, loppukäyttäjien havaitsema todellinen arvo palvelusta, yhteensopivuus olemassa olevan infrastruktuurin kanssa sekä vähentyneet kustannukset.
Esteiden joukossa oli lisäksi sellaisia seikkoja kuten käyttäjien näkemys palvelun turvallisuudesta, käyttöliittymäsovellusten käytettävyys, epävarmuudet arvoverkossa ja NFC-päätelaitteiden rajoitettu saatavuus.
ED:2010-03-10
INSSI record number: 39060
+ add basket
« previous | next »
INSSI