search query: @keyword leadership / total: 22
reference: 4 / 22
« previous | next »
Author:Tiitinen, Maija
Title:Työnjohtotyö suomalaisessa elintarvikealan yrityksessä - Analyysi toimijaverkkoteorian avulla
Supervisory work in a Finnish food industry organization - Analysis with the actor-network theory
Publication type:Master's thesis
Publication year:2012
Pages:viii + 76 s. + liitt. 4      Language:   fin
Department/School:Kemian tekniikan korkeakoulu
Main subject:Työpsykologia ja johtaminen   (TU-53)
Supervisor:Lipponen, Jukka
Instructor:Virtaharju, Jouni
Electronic version URL: http://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-201209213165
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark Aalto  2075   | Archive
Keywords:supervisory work
actor-network theory
ethnography
leadership
justice
työnjohtotyö
toimijaverkkoteoria
etnografia
johtajuus
oikeudenmukaisuus
Abstract (eng): First-line managers (FLM, also known as 'supervisors' or 'foremen') have been an important group in industry organizations.
Supervisory work was studied widely from 1940' to 1970's but after that the interest in it diminished.
Some even thought that FLMs would vanish all together due to new organizational forms and changing leadership and management styles.
However, FLMs didn't vanish and empirical observations show that they are still important.

This study examines the managerial work in the logistics of a Finnish food and beverage industry organization.
The research was conducted as ethnography.
The data collection was done by shadowing the FLMs at their work, interviewing them and other relevant parties in the organization.

The data was analyzed with Actor-Network Theory (ANT).
Using ANT guided us to pay attention to non-human actors on top of the human actors.
The non-human actors consisted of for example machines, systems, mechanisms, files, rules and the physical structure of the logistics.
Through the ANT analysis we discovered that FLMs work in a very complex environment.
They use lots of different tools in their job.
These tools included IT-systems, mechanical machines, computer programs and software files.
A key part of FLM work is the identification of subordinates and the ability to utilize their potential in goal attainment.

The study concluded that the core of the supervisory work still lies in the management of operational work.
The FLMs at the logistics are responsible that the customer deliveries are correct and ready in time, FLMs are also responsible for the upkeep of the warehouse and keeping the production lines filled with correct packages.
FLMs fulfill these tasks by using different IT-systems, programs, machines, software files and so on.
A major part of the FLM work is conducted on the production floor.
There they managed, supervised and planned the work of their subordinates.
These decisions were influenced by different categorizations of organizational justice.
The justice of the decisions was considered important by the FLMs.

By choosing ANT as a tool for analyzing the data we were able to detect a lot of actors affecting the FLMs work.
Abstract (fin): Työnjohtajat ovat keskeinen ammattiryhmä teollisuudessa.
Työnjohtotyötä tutkittiin ja siitä kirjoitettiin paljon 1940 - 1970 luvuilla, mutta sen jälkeen kiinnostus työnjohtotyöhön väheni merkittävästi.
Uusien organisaatiomuotojen ja erilaisten johtamistyylien uskottiin korvaavan työnjohtotyön.
Näin ei kuitenkaan ole käynyt, vaan työnjohtajat ovat edelleen merkittävässä asemassa organisaatioiden toiminnassa.

Tässä työssä tutkitaan työnjohtotyötä erään suomalaisen elintarvikealan yrityksen logistiikassa.
Työ on osa elintarvikealan työnjohtotyön kehittämishanketta.
Tutkimusaineistoa kerättiin etnografisin menetelmin seuraamalla työnjohtajien työtä sekä keskustelemalla ja haastattelemalla työnjohtajia sekä muita työnjohtotyön kannalta keskeisiä henkilöitä.

Kerättyä aineistoa analysoitiin toimijaverkkoteorian avulla.
Sen käyttäminen ohjasi kiinnittämään huomiota inhimillisten toimijoiden lisäksi myös ei-inhimillisiin toimijoihin, kuten koneisiin, järjestelmiin, tiedostoihin ja logistiikan fyysisiin puitteisiin.
Toimijaverkkoteorian avulla tehdyn analyysin kautta havaittiin, että työnjohtajat tekevät työtään monimuotoisessa ympäristössä.
He tekevät työtään useiden tietojärjestelmien, koneiden, ohjelmien ja lomakkeiden avulla, mutta tärkeintä työssä on työntekijöiden tunteminen ja heidän taitojensa hyödyntäminen parhaalla mahdollisella tavalla tavoitteiden saavuttamiseksi.

Työssä havaittiin, että elintarviketeollisuuden työnjohtotyö keskittyy perinteisen työnjohtotyön mallin mukaisesti operatiivisen työn johtamiseen.
Työnjohtajat vastaavat siitä, että logistiikan operatiiviset toiminnot pyörivät: asiakkaille menevät kuormat lähtevät ajoissa, tuotevarasto pysyy kunnossa, palautetut tuotteet ja pakkaukset käsitellään asianmukaisesti ja tuotanto saa tarvitsemansa pakkaukset ja lavat oikeaan aikaan.
Työnjohtajat tekevät työtään erilaisten järjestelmien avulla.
Merkittävä osa työnjohtotyöstä tehdään kentällä työntekijöiden, koneiden ja trukkien lähettyvillä.
Työnjohtajat tekevät kentällä esimiestyötä, valvontatyötä ja myös käytännön suunnittelutyötä.
Työnjohtajat tekevät päivittäin ratkaisuja, joita tehdessään he miettivät oikeudenmukaisuuden toteutumista omissa päätöksissään.
Työnjohtajille oli tärkeää, että heidän tekemänsä työntekijöitä koskevat päätökset ovat oikeudenmukaisia.

Toimijaverkkoteorian avulla tehdyn analyysin avulla tarkasteltiin työnjohtotyöhön liittyviä tekijöitä huomattavasti laajemmin, kuin mitä aikaisemmissa tutkimuksissa on tehty.
ED:2012-06-25
INSSI record number: 44720
+ add basket
« previous | next »
INSSI