search query: @keyword vähittäiskauppa / total: 23
reference: 3 / 23
« previous | next »
Author:Nieminen, Jesse
Title:Understanding & Managing Digital Transformation - A case study of a large Nordic retailer
Digitaalisen transformaation ymmärtäminen ja johtaminen - Case-tutkimus suuresta pohjoismaisesta vähittäiskauppiaasta
Publication type:Master's thesis
Publication year:2014
Pages:xi + 104      Language:   eng
Department/School:Perustieteiden korkeakoulu
Main subject:Service Design and Engineering   (IL3005)
Supervisor:Kauppinen, Marjo
Instructor:Helenius, Mika
Electronic version URL: http://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-201410042723
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark Aalto  1735   | Archive
Keywords:digital transformation
strategy execution
enterprise architecture
retail
digitaalinen transformaatio
strategian toteuttaminen
kokonaisarkkitehtuuri
vähittäiskauppa
Abstract (eng):Defined as "the use of technology to radically improve performance or reach of enterprises", digital transformation comes with many challenges for organizations.
For example, US retailers reported a 50% decrease in foot traffic in just the last three years while more than 80% of consumers started their buying process online.
The pace of technological development has put pressure on organizations to undergo digital transformation to answer consumer demand and to respond to competition.

This single case study conducted in a large Nordic retailer, explores the research problem of "How could enterprises better understand & manage digital transformation?"
To answer this question, a systematic literature review was conducted as well as 15 semi-structured interviews of middle and top management across the organization.

Digital Transformation is a complex phenomenon and to manage it, one has to first understand the concept.
It can be seen from two different points of view, organizational, meaning the transformation happening inside a single organization, and contextual, meaning the transformation happening in the operating environment.
The study proposed a new 5-stage model for representing the different stages of Digital Transformation of traditional organizations.
The model can potentially help to understand the current situation and plan the future transformation.
As Digital Transformation is such a broad concept, no single tool was deemed to be enough to manage it alone, but some evidence for several potentially useful tools, such as change management best practices and Enterprise Architecture was found during the study.
Abstract (fin):Digitaalinen transformaatio, "tekniikan käyttö yrityksen suorituskyvyn tai ulottuvuuden radikaaliin parantamiseen", aiheuttaa organisaatiolle suuria haasteita.
Esimerkiksi Yhdysvaltalaisten vähittäiskauppiaiden kävijämäärä kivijalkakaupoissa on pudonnut puoleen kolmen vuoden takaisesta, kun jopa 80% kuluttajista aloittaa ostoprosessinsa internetissä.
Teknologinen kehitys asettaa organisaatioille paineita muutokseen pystyäkseen vastaamaan kuluttajien kysyntään ja kilpailijoiden tarjontaan.

Tutkimus suoritettiin yhden organisaation case-tutkimuksena.
Tutkimusongelma kiteytyi kysymykseen "Kuinka yritykset voisivat ymmärtää ja hallita digitaalista transformaatiota paremmin?"
Tähän pyrittiin vastaamaan kirjallisuuskatsauksen ja 15 avoimen teemahaastattelun perusteella, jotka toteutettiin korkeimmalle ja keskijohdolle eri puolilla organisaatiota.

Digitaalinen transformaatio on moniulotteinen aihe ja pystyäkseen hallitsemaan sitä, täytyy ensin ymmärtää mitä se on.
Digitaalista transformaatiota voidaan tarkastella kahdesta eri näkökulmasta: yksittäisen organisaation, tai laajemmin koko toimintaympäristön muutoksen kautta.
Tässä työssä kehitettiin uusi 5-portainen malli digitaalisen transformaation vaiheiden kuvaamiseksi, joka saattaa olla organisaatioille hyödyllinen nykytilan tarkastelun tai tulevan muutoksen suunnittelun apuvälineenä.
Koska digitaalinen transformaatio on hyvin laaja kokonaisuus, ei yhdenkään tarkastelluista työkaluista havaittu riittävän sen hallitsemiseen yksinään, mutta useampien potentiaalisten työkalujen, kuten muutosjohtamisen parhaiden käytäntöjen, sekä kokonaisarkkitehtuurin, havaittiin olevan mahdollisia osaratkaisuja aiheeseen.
ED:2014-10-05
INSSI record number: 49784
+ add basket
« previous | next »
INSSI