search query: @keyword internet / total: 271
reference: 23 / 271
Author: | Väänänen, Markus |
Title: | Käyttöliittymäkonseptin kehittäminen internet-tuettuun päihdeneuvontaan |
Publication type: | Master's thesis |
Publication year: | 2013 |
Pages: | Language: fin |
Department/School: | Perustieteiden korkeakoulu |
Main subject: | Käytettävyystutkimus (T-121) |
Supervisor: | Nieminen, Marko |
Instructor: | Heiskala, Mikko |
OEVS: | Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning CentreIn the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network. The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/ You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.
Logging on to the customer computers
Opening a thesis
Reading the thesis
Printing the thesis
|
Location: | P1 Ark Aalto | Archive |
Keywords: | käytettävyys käyttöliittymä internet päihdetyö |
Abstract (fin): | Teknologian kehitys ja mobiililaitteiden yleistyminen ovat viimevuosina oleellisesti muuttaneet ihmisten tapaa ja käyttäytymistä tiedonhaun suhteen. Tämä asettaa päihdetukipalveluiden tarjoajille haasteita, mutta myös mahdollisuuksia. Asiakkaat odottavat päihdepalveluilta samoja ominaisuuksia kuin muiltakin palveluilta, he tahtovat päästä niihin käsiksi päätelaitteeltaan silloin kuin se heille parhaiten sopii. Ongelmana on kehittää laadukas palvelu, josta on asiakkaille hyötyä, vaikka tutkittua tietoa aiheesta on varsin vähän. Internet-pohjaisen päihdetyön tehokkuudesta ei ole riittävästi tieteellistä tutkimusta ja tulokset ovat osittain varsin ristiriitaisia sen suhteen auttavatko palvelut päihteidenkäyttäjiä vai eivät. Online-palveluiden hyvänä puolena on parempi tavoitettavuus perinteisiin ratkaisuihin verrattuna, ne eivät ole sidoksissa kellonaikaan tai paikkaan. Asiakkaat myös kokevat erilaista turvallisuuden tunnetta verkossa, mikä osaltaan vaikuttaa siihen, että näin on mahdollista tavoittaa uusia käyttäjäryhmiä. Tässä työssä perehdytään olemassa olevaan tutkimukseen internet-pohjaisesta päihdetyöstä ja suunnitellaan käyttöliittymäkonseptia, joka ottaa huomioon tutkimusten tulokset. Konseptia tullaan hyödyntämään kehitettäessä toimivaa järjestelmää, jota päihdeneuvojat käyttävät työssään. Työssä on käytetty käyttäjäprofiileja, skenaarioita ja storyboardia konseptin havainnollistamiseen. Konseptin pohjalta on kolmannen tahon toimesta tehty interaktiivinen prototyyppi, jota käyttäjä on päässyt arvioimaan. Lopputuloksena todetaan, että vaikka tutkimustulokset ovat ristiriitaisia, internet-pohjaisesta päihdetyöstä on enemmän hyötyä kuin haittaa. Internet tarjoaa mahdollisuuden olla kontaktissa asiakkaisiin ilman, että he kokevat olevansa uhattuina. Tulevaisuudessa internetin merkitys tulee todennäköisesti kasvamaan. Lopuksi esitetään hahmotelma käyttöliittymästä ja sen toiminnasta. |
ED: | 2013-08-06 |
INSSI record number: 47019
+ add basket
INSSI