search query: @keyword hyötykartta / total: 3
reference: 2 / 3
« previous | next »
Author:Ylä-Kauttu, Mikko
Title:Informaatio- ja kommunikaatioteknologian vaikutukset liiketoimintaprosessiin - suunnittelun ja seurannan tietojärjestelmä Puolustusvoimissa
The Impact on Information and Communications Technologies on Business Performance - Planning and Reporting Information System at Finnish Defence Staff
Publication type:Master's thesis
Publication year:2001
Pages:134      Language:   fin
Department/School:Konetekniikan osasto
Main subject:Teollisuustalous   (TU-22)
Supervisor:Lillrank, Paul
Instructor:Holopainen, Sami
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark Aalto  6309   | Archive
Keywords:information technology (IT)
IT productivity paradox
process management
enabler-effect map
business option value
informaatioteknologia (IT)
IT tuottavuusongelma
prosessijohtaminen
hyötykartta
mahdollistaja-vaikutuskartta
optioarvo
Abstract (fin):Diplomityölle asetettiin tavoitteeksi tarkastella Suomen Puolustusvoimien käyttöönottaman tietojärjestelmän vaikutuksia talousarvio(TA)- ja tulosraportti(TuRa)-prosessissa käyttäen apuna hyötykarttamallia, jonka kehittämiseen tekijä osallistui toimiessaan tutkijana Teknillisessä korkeakoulussa.

Tapaustutkimuksessa tietojärjestelmän vaikutuksia havainnollistettiin kuvaamalla ne tutkimusmetodin edellyttämällä tavalla, jonka lopputuloksena saatiin mahdollistaja-vaikutuskartta.
Sillä onnistuttiin kuvaamaan tietojärjestelmän käytön TA- ja TuRa-prosesseille aiheuttamat vaikutukset yhtenä kokonaisuutena.
Menetelmän käyttö jo tapaustutkimuksen varhaisessa vaiheessa helpotti kommunikointia haastateltavien kanssa ja toisaalta edesauttoi lopullisen karttakuvauksen muodostumista.

Hyötykarttamallin mukaan käyttäjien osallistuminen järjestelmän kehittämiseen ja käyttöönottoon on tärkeätä.
Käyttäjien tietotaidon kehittämisessä puutteena nähtiin käyttöinformaation, -koulutuksen ja -tuen vähäinen tarjonta.

Työn tuloksena havaittiin vaikutusten olevan eri luonteisia organisaation eri tasoilla.
Parhaiten tietojärjestelmä palveli hierarkian ylintä tasoa, jonka tarpeisiin sitä oli alunperin lähdetty kehittämään.
Vähiten järjestelmästä kokivat hyötyvänsä alimman tason käyttäjät, jotka toimivat prosessissa tiedontuottajina, mutta joiden tarpeisiin järjestelmä ei tarjonnut työkaluja.
Näiden välissä toimivat käyttäjätasot kokivat sen helpottavan suunnitelmien ja raporttien yhdistämistä ylemmän tason kokonaisuuksiksi.

Työn tuloksissa korostuu informaation laadun merkitys tietojärjestelmien hyödyntämisessä.
Järjestelmään kerätty data koettiin epäluotettavaksi: neljä kymmenestä kyselyyn vastanneista piti järjestelmän tuottamia rahallisia ja muita tunnuslukuja epäluotettavina.
Kyselyllä osoitettiin myös päätöksenteon perusteiden jakautuminen organisaatiotasosta riippuen taloudellisiin tai toiminnallisiin mittareihin.
Kuvatulla karttamallilla voitiin osoittaa keskeiset mahdollistajat ja ehdot ja niiden vaikutus organisaation ohjausinformaatioon, mikä koettiin puolustusvoimissa hyödyllisenä järjestelmän jatkokehitykselle.
ED:2001-10-08
INSSI record number: 17974
+ add basket
« previous | next »
INSSI