search query: @keyword ICT-services / total: 3
reference: 2 / 3
« previous | next »
Author:Vartiainen, Juha
Title:Kehittyvät tietoliikennepalvelut junaympäristössä
Progressive ICT-services on trains
Publication type:Master's thesis
Publication year:2007
Pages:xii + 72 s. + liitt. 5      Language:   fin
Department/School:Sähkö- ja tietoliikennetekniikan osasto
Main subject:Tietoliikennetekniikka   (S-72)
Supervisor:Korhonen, Timo O.
Instructor:
Digitized copy: https://aaltodoc.aalto.fi/handle/123456789/94624
OEVS:
Digitized archive copy is available in Aaltodoc
Location:P1 Ark S80     | Archive
Keywords:ICT-services
train environment
transport telematics
telemetrics
passenger information
tietoliikennepalvelut
junaympäristö
liikennetelematiikka
telemetriikka
matkustajainformaatio
Abstract (fin): Tekniikan kehityksen myötä luotettavat tietoliikenneyhteydet on vihdoin mahdollista toteuttaa myös junaympäristöön, ja ulkomailla tietoliikenneratkaisuja on junissa jo kaupallisessakin käytössä.
Tämän työn tarkoitus on selvittää sekä junaoperaattorien omien toimintojen että matkustajien tietoliikennetarpeita, ja niiden perusteella identifioida VR:n juniin suunniteltuja tietoliikenneyhteyksiä tarvitsevia, tai niistä hyötyviä palvelukokonaisuuksia.

Junaoperaattorien sisäisistä toiminnoista ei ole juurikaan olemassa julkista tietoa, joten tutkimuksen empiirisen osan yhdeksän haastattelua keskittyvät VR- konsernin eri henkilöstöryhmien ja toiminnan osa-alueiden tietoliikennetarpeiden selvittämiseen.
Matkustajien tarpeet ja niitä vastaavat tietoliikennepalvelut kartoitetaan pääasiassa matkustajatutkimusten ja muun taustamateriaalin pohjalta.

Tutkimuksen perusteella tietoliikenneyhteyksiä ei kannata toteuttaa pelkästään matkustajien käyttöön, eikä ainakaan laajakaistaisia yhteyksiä pidetty ehdottoman tarpeellisena myöskään VR:n omissa toiminnoissa.
Molemmat asiakasryhmät huomioiden tietoliikenneyhteyksiä voidaan kuitenkin pitää tarpeellisina, niin sisäisten toimintojen tehostumisen kuin asiakastyytyväisyyden parantumisenkin takia.
Laajakaistaisia yhteyksiä ei välttämättä tarvita kuin asemilla, jos hitaammat mutta luotettavat tietoliikenneyhteydet toimisivat koko rataverkolla.

Tutkimuksessa löydettiin paljon mahdollisia tietoliikenneyhteyksistä hyötyviä sovelluskohteita.
Matkustajien tarpeita ajatellen potentiaalisimpina voidaan pitää reaaliaikaisen matkustajainformaation jakelua ja etätyöolosuhteiden parantamista.
Sisäisistä toiminnoista tietoliikenneyhteyksiä tarvitaan eniten myynti- ja raportointitietojen, sekä huollon tarvitsemien tietojen nykyistä reaaliaikaisempaan välittämiseen junan ja taustajärjestelmien välillä.
Tutkimustulokse4 antavat tavoitteen mukaisen yleiskuvan tärkeimmistä junaympäristön eri asiakasryhmien tarpeita vastaavista tietoliikennepalveluista tällä hetkellä.
Tulosten perusteella voidaan myös arvioida alustavasti. erilaisten palveluiden tietoliikennejärjestelmille asettamia vaatimuksia.
ED:2007-06-18
INSSI record number: 34114
+ add basket
« previous | next »
INSSI