search query: @keyword konfigurointimalli / total: 3
reference: 3 / 3
« previous | next »
Author:Lehtomäki, Ville
Title:Konfigurointimalli yrityksen myynnin hallinnointi- ja kehitystyökaluna
A configuration model as an administration and development tool in a corporate sales department
Publication type:Master's thesis
Publication year:2009
Pages:109      Language:   fin
Department/School:Koneenrakennustekniikan laitos
Main subject:Koneensuunnitteluoppi   (Kon-41)
Supervisor:Kuosmanen, Petri
Instructor:Hyyrynen, Mika
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark TKK  6464   | Archive
Keywords:configuration model
configuration
modularization
mass customization
konfigurointimalli
konfigurointi
modulointi
massaräätälöinti
Abstract (fin): Asiakaskohtaisesti räätälöitävien tuotteiden myyntimäärien hallinta ja tuotetietojen oikeellisuus ovat osoittautuneet haastaviksi tavoitteiksi räätälöitäviä tuotteita valmistavissa yrityksissä.
Tämän työn tavoitteena oli selvittää, miten erikoistuotteiden suurta myyntiosuutta saataisiin hallittua paremmin ja miten myydyt tuotteet saataisiin paremmin vastaaman asiakkaan todellisia tarpeita.
Erillisessä case -esimerkissä tutustutaan rullapihteihin ja luodaan rullapihdin konfigurointimalli myynnin tarpeisiin.

Työn teoriaosassa esitettiin käsitteet massaräätälöinti, modulointi ja konfigurointi.
Massaräätälöinnin keskeisin tavoite on valmistaa asiakaskohtaisesti räätälöityjä tuotteita kustannustehokkaasti ja nopeasti.
Modulointi ja konfigurointi ovat massaräätälöinnin työkaluja, joiden avulla modulaarisesta tuoterakenteesta saadaan konfiguroitua eri tuoteperheiden variantteja.
Lopuksi teoriaosuudessa esitettiin tarvittavat tiedot suunniteltavan työkalun eli konfigurointimallin luomiseksi.

Myyntiosaston haastattelututkimuksen tavoite oli selvittää myyntiosaston mahdolliset puutteet ja heikkoudet, ottaa huomioon myynnin omat parannusehdotukset ja selvittää myynnin omat toiveet ja tarpeet suunniteltavan konfigurointimallin suhteen.
Haastatteluista kävi ilmi, että asiakkaiden ja myyjien tarvittavien tuote- ja tavarankäsittelytietotaitojen ja työkalujen puute yhdistettynä suuriin ja epätäydellisiin tuotetietomääriin muodostivat ongelman ytimen.
Haastatteluiden mukaan on olemassa selkeä tarve eri moduuleja yhdistelevälle työkalulle, jonka perusteella asiakkaan tarpeet voitaisiin konfiguroida suoraan tuotteen rakenneluetteloksi.
Myös myyntiosaston toiminta- ja tiedonkeruutapoja on kehitettävä.
Tarve selvittää asiakkaan todelliset tarpeet osoittautui erittäin tärkeäksi.
Asiakkaan tarpeet muodostuivat asiakkaalle tutuista ja tunnetuista asioista kuten käsiteltävän tavaran, toimintaympäristön ja muiden liityntälaitteiden tiedoista.
Vastuu myytävän laitteen teknisten spesifikaatioiden laadinnasta olisi siirrettävä rullapihdin myyjälle, ei asiakkaalle.

Case esimerkissä tutustuttiin tarkemmin rullapihdin rakenteeseen ja ominaisuuksiin ja luotiin rullapihdin konfigurointimalli.
Rullapihtituoteperheen moduulijakoon esitettiin joitain muutoksia, jotta tuotteen asiakastarpeiden mukainen konfigurointi tuotteiden rakenneluetteloksi helpottuisi.
Suunniteltu konfigurointimalli pyrki poistamaan myyntitoiminnassa esiin tulleita ongelmakohtia ja samalla helpottamaan myyntiosaston työtehtäviä.
Haastattelututkimuksessa selvitettyihin puutteisiin ja ongelmakohtiin sekä esitettyihin tutkimuskysymyksiin saatiin kelvollinen ratkaisu esitetyllä konfigurointimallilla, vaikkei esityskelpoista tietokoneohjelmistoa luotukaan.
Lisäksi konfigurointimalliin saatiin otettua huomioon myyntiosaston toiveita, jotka lisäävät mahdollisen konfigurointimallin mukaisen ohjelmiston eli konfiguraattorin arvoa käyttöönottotilanteessa.
Saatu konfigurointimalli pyrkii muuntamaan 'asiakkaan kielen yrityksen kielelle jolloin kaikki osapuolet voivat puhua samasta asiasta omilla termeillään ja tiedoillaan.
Suunnitellulla konfigurointimallilla pyritään ennen kaikkea helposti ja tehokkaasti luomaan asiakastarpeita vastaavan tuotteen rakenneluettelo.
ED:2009-06-24
INSSI record number: 37766
+ add basket
« previous | next »
INSSI