search query: @keyword user centred design / total: 3
reference: 1 / 3
« previous | next »
Author:Reino, Minna
Title:Kypsän ohjelmistotuotteen käyttäjälähtöinen kehitys pk-yrityksessä
A user centred design model for mature software products in SMEs
Publication type:Master's thesis
Publication year:2010
Pages:44 + [7]      Language:   fin
Department/School:Informaatio- ja luonnontieteiden tiedekunta
Main subject:Käytettävyystutkimus   (T-121)
Supervisor:Nieminen, Marko
Instructor:Sarinko, Kati
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark Aalto     | Archive
Keywords:software product lifecycle
nature product
user centred design
year-round schedule
ohjelmistotuotteen elinkaari
kypsä tuote
käyttäjälähtöinen kehitys
vuosikello
Abstract (eng): The continued development of a software product is often done in an unstructured manner when the product has reached the stage of maturity in the product lifecycle.
Development is driven mainly by direct and informal feedback received from existing and prospect customers.
If proper tools and a systematic approach are not used, it can be challenging to identify the relevant information and user needs from the feedback.

Most existing software development processes and methods are designed for new product development only and consider the continued development of software equivalent to maintenance.
The methods developed for user centred design would, however, benefit the continued development of a software product as well, especially in gathering and analysing user feedback related to the product.

This thesis defines a model for applying user centred design to the development of a mature software product in small and medium sized enterprises.
The aim is to present a simple, but consistent way for ensuring that the product development effort is focused on the essential tasks, considering the needs and requirements of both current and new users of the product, while acknowledging the limitations imposed by the existing product environments.

The proposed model is presented in the form of a year-round schedule.
The schedule places the tasks related to continued development of a software product on a continuous cycle, ensuring the structured development of the product.
The limited resources and experience available in SMEs are considered by including only such user centred design methods to the mode that do not require extensive methodology knowledge, but are easy to implement in daily work.

The proposed model is evaluated based on the experiences gained in a Finnish software product company.
Abstract (fin): Elinkaarensa kypsyysvaiheessa olevan tuotteen jatkokehittäminen ohjautuu yrityksissä pääsääntöisesti nykyisten ja prospektiasiakkaiden epämuodollisen palautteen perusteella ilman järjestelmällistä suunnittelua.
Olennaisen palautteen ja oikeiden käyttäjien tunnistaminen palautteiden joukosta on haastava tehtävä, jonka onnistumiseksi palautteen käsittelemiseen tarvitaan työkaluja ja suunnitelmallisuutta.

Useimmat olemassa olevat ohjelmistotuotannon prosessit ja menetelmät on suunniteltu uuden tuotteen kehittämisen tueksi ja tuotteen julkaisun jälkeinen kehittäminen nähdään yksinkertaisesti tuotteen ylläpitona.
Käyttäjälähtöisen suunnittelun menetelmistä olisi kuitenkin hyötyä myös tuotteen jatkokehityksessä, erityisesti käyttäjäpalautteen keräämisessä ja käsittelyssä.

Tässä diplomityössä määritellään toimintamalli pk-yrityksen olemassa olevan, kypsän tuotteen jatkokehitykseen, huomioiden olemassa olevat ja tulevat käyttäjät sekä heidän käyttötarpeensa ja vaatimuksensa.
Tavoitteena on esittää yksinkertainen, mutta johdonmukainen tapa varmistaa, että tuotteen jatkokehityksessä tehdään oikeita asioita ja ymmärretään sekä nykyisten että tulevien käyttäjien tarpeet ja toimintaympäristön haasteet.

Ratkaisumallina esitetään kypsän tuotteen käyttäjälähtöisen jatkokehityksen vuosikello.
Kehityksen vuosikello rytmittää tuotteen jatkuvan kehityksen toimenpiteet vuoden ympäri ja varmistaa samalla tuotteen järjestelmällisen jatkokehittämisen.
Pk-yrityksen resurssien ja henkilöiden osaamisen rajallisuus on huomioitu valitsemalla malliin sellaisia käyttäjälähtöisen suunnittelun menetelmiä, jotka eivät vaadi laajaa käyttäjälähtöisen suunnittelun tuntemusta, vaan perustuvat yrityksessä päivittäin tehtävään perustyöhön.

Ehdotetun mallin arvioimisessa on käytetty esimerkkiyrityksenä suomalaista ohjelmistoalan pk-yritystä, jonka kokemusten pohjalta mallin toimivuutta on arvioitu.
ED:2010-08-31
INSSI record number: 40349
+ add basket
« previous | next »
INSSI