search query: @keyword change leadership / total: 3
reference: 2 / 3
Author: | Immonen, Olli |
Title: | A new business model renewal process: A framework utilizing collaboration with external experts |
Uusi liiketoimintamallin uudistamisprosessi: Viitekehys ulkopuolisia asiantuntijoita hyödyntäen | |
Publication type: | Master's thesis |
Publication year: | 2012 |
Pages: | 80 + [7] Language: eng |
Department/School: | Tuotantotalouden laitos |
Main subject: | Yritysstrategia ja kansainvälinen liiketoiminta (TU-91) |
Supervisor: | Kauranen, Ilkka |
Instructor: | Mäkinen, Samuli |
Electronic version URL: | http://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-201303021613 |
OEVS: | Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning CentreIn the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network. The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/ You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.
Logging on to the customer computers
Opening a thesis
Reading the thesis
Printing the thesis
|
Location: | P1 Ark Aalto 8974 | Archive |
Keywords: | business model renewal multidisciplinary collaboration experimentation change leadership liiketoimintamallin uudistus monitaustainen yhteistyö kokeilut muutosjohtaminen |
Abstract (eng): | The objective of this study was to create a new framework for the business model renewal process. The framework can be used by external experts and managers of a small to medium sized enterprise. The framework includes key steps, critical success factors, and resources needed in the business model renewal process. The framework is most suited for companies having external pressure to change and looking for a new service. To reach the objectives, the business model renewal processes of two case companies were studied. The case companies took part in projects called ArvoBusiness and InnoBusiness. In these projects their business models were renewed by external experts from different research units in Finland together with company managers. Several semi structured interviews were conducted with the managers of the case companies and the external experts. The analysis of the interviews together with a data set covering presentations and memos of the case companies resulted in knowledge about factors enhancing and hindering the business model renewal process. The lessons learned from the studied two cases of business model renewal and the comparison to the business model renewal literature formed the basis for the new framework. The new framework of the business model renewal process includes four main phases: 'Participation', 'Preparation', 'Business model development', and 'Follow-up'. The 'Participation' phase consists of the following steps: external pressure, need for a new business model, and initial interviews. In the 'Preparation' phase of this framework the history, current state and the future of the company are analyzed in a number of workshops. Simultaneously, there should be active targeting and contacting of pilot customers. In the 'Business model development' phase several workshops should be conducted, depending on the resources of the process and the nature of the case. The themes of the workshops are defined individually for each case company. Between the workshops there should be constant experimentation, and workshops should be used to discuss the results of those experimentations and make the changes accordingly. The 'Follow-up' phase ends the process. During this phase the managers are implementing the new business model in full scale and the external experts give guidance if needed. The objective was met by creating a new business model renewal framework with key steps, critical success factors and resources. The new framework provides one solution to the business model renewal literature. Similar approach was used in the two studied cases, which produced two new promising business models with preliminary yet clearly successful results in form of new significant clients. |
Abstract (fin): | Tämän diplomityön tavoitteena oli kehittää uusi viitekehys liiketoimintamallin uudistamisprosessille. Uusi viitekehys tulee ulkopuolisten asiantuntijoiden sekä pienten ja keskisuurten yritysten johtajien käyttöön. Tavoitteena oli, että viitekehys sisältää prosessin tärkeimmät vaiheet, kriittiset kohdat ja resurssit. Viitekehys sopii parhaiten sellaisille yrityksille, jotka kokevat ulkoista painetta muuttua ja ovat etsimässä uutta palveluliiketoimintaa. Päästäkseen tavoitteisiin työssä tutkittiin kahden yrityksen liiketoimintamallin uudistamisprosessia. Yritykset olivat mukana "ArvoBusiness"- ja "InnoBusiness"- projekteissa, joissa ne yhdessä ulkopuolisten, suomalaisten tutkimusyksiköiden asiantuntijoiden kanssa uudistivat yritysten liiketoimintamallin. Tutkittujen yritysten johtajille ja ulkopuolisille asiantuntijoille järjestettiin useita puolistrukturoituja haastatteluja. Haastatteluanalyysi ja tutkimusaineisto, joka piti sisällään projektien esitykset ja muistiot, tuottivat tietoa uudistusprosessia parantavista ja huonontavista tekijöistä. Molempien projektien tarjoamat kokemukset sekä vertailu kirjallisuuteen tarjosivat pohjan uudelle liiketoimintamallin uudistamisviitekehykselle. Uudessa liiketoimintamallin uudistamisprosessin viitekehyksessä on neljä päävaihetta: osallistuminen, valmistelu, liiketoimintamallin kehittäminen ja seuranta. Osallistumisvaiheen osat ovat seuraavat: ulkoinen paine, tarve uudelle liiketoimintamallille sekä alkuhaastattelut. Valmisteluvaiheessa yrityksen historia, nykytila ja tulevaisuus analysoidaan muutaman työpajan avulla. Näiden työpajojen rinnalla tulisi tapahtua aktiivista pilottiasiakkaiden etsimistä ja yhteydenottamista. Liiketoimintamallin kehittämisvaiheessa järjestetään useita työpajoja riippuen projektin resursseista ja tapauksen luonteesta. Työpajojen teemat päätetään jokaisen projektin kohdalla erikseen. Yritysten avainhenkilöiden tulisi tehdä pilottiasiakkaan kanssa jatkuvaa kokeilua työpajojen välillä, ja keskustella tuloksista seuraavassa työpajassa ulkopuolisten asiantuntijoiden kanssa ja tehdä muutokset tarvittaessa. Seurantavaihe päättää projektin. Yrityksen avainhenkilöt ottavat uuden liiketoimintamallin käyttöön koko yrityksessä tämän vaiheen aikana ja ulkopuoliset asiantuntijat ohjeistavat tarvittaessa. Työn tavoitteeseen päästiin tarjoamalla uusi viitekehys liiketoimintamallin uudistamisprosessille pitäen sisällään prosessin tärkeät vaiheet, kriittiset kohdat ja resurssit. Viitekehys tarjoaa uuden vaihtoehdon liiketoimintamallin uudistamiskirjallisuudelle. Samankaltaista lähestymistapaa käytettiin kahdessa tutkitussa projektissa, joiden uudet liiketoimintamallit ovat jo alustavasti antaneet lupaavia tuloksia merkittävien uusien asiakassuhteiden muodossa. |
ED: | 2013-02-26 |
INSSI record number: 45859
+ add basket
INSSI