search query: @keyword net promoter score / total: 3
reference: 2 / 3
| Author: | Hakala, Alex |
| Title: | Yrityksen sisäisten IT-palveluiden käyttäjäkokemuksen mittaaminen |
| Publication type: | Bachelor's thesis |
| Publication year: | 2013 |
| Pages: | 30 Language: fin |
| Department/School: | Tietotekniikan laitos |
| Degree programme: | Tietotekniikan koulutusohjelma |
| Main subject: | Ohjelmistotuotanto ja -liiketoiminta (T3003) |
| Supervisor: | Rousu, Juho |
| Instructor: | Nieminen, Marko |
| Electronic version URL: | http://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-201402061327 |
| Location: | |
| Keywords: | käyttäjäkokemus mittaaminen Net Promoter Score IT-palvelu |
| ED: | 2014-02-16 |
INSSI record number: 48576
+ add basket
INSSI