search query: @keyword kehitys / total: 34
reference: 17 / 34
« previous | next »
Author:Tarvainen, Vesa
Title:Evaluation of change and development initiatives in a sales organisation
Muutos- ja kehittämishankkeiden arviointi myyntiorganisaatiossa
Publication type:Master's thesis
Publication year:2010
Pages:v + 93 + liitt. (+3)      Language:   eng
Department/School:Insinööritieteiden ja arkkitehtuurin tiedekunta
Main subject:Työpsykologia ja johtaminen   (TU-53)
Supervisor:Vartiainen, Matti
Instructor:Tuomisaari, Hannu
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark Aalto  8011   | Archive
Keywords:change
development
idea generation
communication networks
muutos
kehitys
ideoiden generointi
kommunikaatioverkostot
Abstract (eng): Purpose: The purpose of this research is to offer understanding about (1) how to carry forward the idea initiated by an employee to form a successful project and (2) how the change and development projects can be managed better.
Different perceptions between management and the idea initiators about the ideas and projects will create challenges during and after the projects/programmes.
In the long run this will affect unwillingness to expose the ideas.
In this thesis these different perceptions and their effects are examined.

Method: The study is carried out as a case study consisting of three cases.
Data was gathered through 13 interviews, informal discussions, and pre-study and from documented material.
Each case was analysed individually after which a cross-case analysis was carried out.
The case study approach was selected to bring support to the implicit conjectures about the challenges the change and development projects face in the target organisation.

Results: The leading results of this study show that the idea initiators were left a feeling that their idea was either not completely comprehended or paid attention to.
Common challenges in all three cases were considered to be inadequate communication, insufficient follow-up of the results and getting/keeping the resources for the projects.

Suggestions: The suggestions are divided into three categories by their effects.
In a short time span the organisation should concentrate on better and clearer presentation material and management's responsibility as a customer for the projects.
Middle-term suggestions lay stress on behavioural matters; respecting, listening, understanding, but also on better management of the project portfolio.
For long term it is advised to build active idea generation structures and working methods by expanding the individual communication networks inside the company, widening the expertise and increasing the cooperation.
Abstract (fin): Tarkoitus: Tämä työ tarjoaa tutkimustietoa siitä miten työntekijöiden tekemistä kehitys- ja muutosideoista muodostetaan menestyksellisiä projekteja.
Tutkimuksessa käsitellään myös miten näitä kehitys- ja muutoshankkeita voitaisiin paremmin johtaa.
Eriävät mielipiteet kehitys- ja muutosideoista aiheuttavat haasteita hankkeiden toteutusvaiheessa.
Pitkällä tähtäimellä tällaiset haasteet aiheuttavat haluttomuutta esittää ideoita.
Tässä työssä on tutkittu eriäviä näkemyksiä sekä niiden vaikutuksia hankkeiden lopputuloksiin ja ideoiden synnyttämiseen.

Metodi: Tutkimus koostuu kolmesta case-kuvauksesta.
Jokainen case analysoitiin itsenäisesti, jonka jälkeen suoritettiin cross-case -analyysi.
Tutkimusmenetelmän valintaan vaikuttivat lukuisat organisaation sisäiset uskomukset siitä, miten muutos- ja kehitysohjelmissa voitaisiin onnistua paremmin.
Tutkimusdatan keräämiseen käytettiin haastatteluja, epäformaaleja keskusteluja, arkistoitua materiaalia sekä esitutkimuksessa kerättyä aineistoa.

Tulokset: Tutkimuksen tulokset osoittavat, että kaikkien kolmen hankkeen ideoiden esittäjiä ei joko ymmärretty tai kuunneltu siinä mittakaavassa kuin he itse olettivat.
Kaikille hankkeille yhteisiä ongelmia olivat puutteellinen kommunikointi, hankkeiden tulosten vaillinainen seuranta ja jatkotyöstö sekä niiden lyhytjänteinen resursointi.

Ehdotukset: Tutkimustulosten pohjalta laaditut ehdotukset voidaan jakaa kolmeen kategoriaan niiden vaikutusten perusteella.
Lyhyellä tähtäimellä organisaation kannattaa panostaa selkeämpään esitysmateriaaliin sekä johdon rooliin "hankkeiden asiakkaina".
Keskipitkällä aikavälillä työ kehottaa kunnioittamaan ja kuuntelemaan ideoiden esittäjiä sekä panostamaan hankkeiden väliseen yhteensopivuuteen, portfolioon.
Pitkällä aikavälillä kehotetaan rakentamaan toimintatapoja ja rakenteita, jotka paremmin tukisivat ideoiden syntymistä, parantamalla kommunikaatioverkostoja yrityksen sisällä, kehittämällä osaamista, sekä panostamalla yhteistyöhön.
ED:2010-11-08
INSSI record number: 41271
+ add basket
« previous | next »
INSSI