search query: @keyword kehitys / total: 34
reference: 13 / 34
« previous | next »
Author:Orkovaara, Mikael
Title:Shopping center management - A study of tenant opinions in Finland
Kauppakeskusjohtaminen - tutkimus vuokralaisten näkemyksistä Suomessa
Publication type:Master's thesis
Publication year:2011
Pages:vi + 57 + [8]      Language:   eng
Department/School:Maanmittaustieteiden laitos
Main subject:Kiinteistöoppi   (Maa-20)
Supervisor:Viitanen, Kauko
Instructor:
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark Aalto  390   | Archive
Keywords:real estate management
shopping center
development
tenant mix
kiinteistöjohtaminen
kauppakeskus
kehitys
vuokralaismix
Abstract (eng): The role of shopping center management is becoming increasingly important as the shopping center industry matures and competition between centers increases.
In order to succeed in management, one has to be aware of what is important in it.

This thesis examines what is important in shopping center management in the tenants' point of view through a survey that was conducted via 47 personal and telephone interviews of representatives of the multiple retailers operating in shopping centers in the Helsinki Metropolitan Area.
The covered subjects include the tenants' views on the importance of areas of shopping center management, the need to develop these areas, and the importance of qualities of a shopping center's tenant mix.

The results suggest that from the tenants' perspective, management of tenant mix and marketing are the most important areas of shopping center management.
Communication and cooperation are controversial, but in certain aspects notably important subjects as well, and in particular they are subjects that the tenants consider should be developed.
In general it seems that at the moment there are some serious debility in cooperation between the tenants and the shopping center managers.

Finally, in terms of tenant mix the tenants seemed to value the most the diversity of the mix and the presence of strong anchor tenants, and in some cases their competitors as well.
Differing from some earlier studies on the subject, relatively many retailers wished to locate near their competitors within a shopping center.
Abstract (fin): Kauppakeskusjohtamisen tärkeys korostuu entisestään toimialan kehittyessä ja kauppakeskusten välisen kilpailun lisääntyessä.
Menestys kauppakeskusjohtamisessa edellyttää ymmärrystä siitä, mikä kauppakeskusjohtamisessa on tärkeää.

Tämä diplomityö tutkii, mikä kauppakeskusjohtamisessa on vuokralaisten näkökulmasta tärkeää, hyödyntäen tutkimusta, jossa 47 pääkaupunkiseudun kauppakeskuksissa toimivan kauppaketjun edustajaa haastateltiin henkilökohtaisin tai puhelinhaastatteluin.
Käsiteltävät aiheet sisältävät vuokralaisten näkemyksen eri kauppakeskusjohtamisen alueiden tärkeydestä, näiden alueiden kehittämisen tarpeellisuudesta, sekä kauppakeskuksen vuokralaismixin ominaisuuksien tärkeydestä.

Tutkimuksen tulokset esittävät, että vuokralaisten näkökulmasta vuokralaismixin hallinta sekä markkinointi ovat tärkeimmät kauppakeskusjohtamisen osa-alueet.
Kommunikointi ja yhteistyö ovat jokseenkin ristiriitaisia, mutta tietyistä näkökulmista myös huomattavan tärkeitä aiheita, ja erityisesti ne ovat aihepiirejä joita vuokralaisten mielestä tulisi kehittää.
Yleisesti vaikuttaa siltä, että tällä hetkellä vuokralaisten ja kauppakeskusjohtajien välisessä yhteistyössä on vakavia puutteita.

Kauppakeskuksen vuokralaismixin suhteen vuokralaiset näyttivät arvostavan eniten mixin monipuolisuutta sekä vahvojen ankkurivuokralaisten läsnäoloa, ja osassa tapauksista myös kilpailijoiden edustusta keskuksessa.
Poiketen joistakin aiemmista aiheeseen liittyvistä tutkimuksista, suhteessa melko monet vähittäiskaupat halusivat sijaita lähellä kilpailijoitaan kauppakeskuksen sisällä.
ED:2012-01-11
INSSI record number: 43784
+ add basket
« previous | next »
INSSI