search query: @keyword Web 2.0 / total: 39
reference: 32 / 39
Author: | Kristola, Elisa |
Title: | Aktiivisten käyttäjien hyödyntäminen kuluttajille suunnattujen www-palvelujen kehitysprosessissa |
Leveraging active user feedback during the development process of web-based services aimed to consumers | |
Publication type: | Master's thesis |
Publication year: | 2008 |
Pages: | 74 (+9) Language: fin |
Department/School: | Mediatekniikan laitos |
Main subject: | Viestintätekniikka (AS-75) |
Supervisor: | Oittinen, Pirkko |
Instructor: | Nevanlinna, Hannu |
OEVS: | Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning CentreIn the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network. The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/ You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.
Logging on to the customer computers
Opening a thesis
Reading the thesis
Printing the thesis
|
Location: | P1 Ark T80 | Archive |
Keywords: | user-centered design user experience participatory design user innovation open innovation Web 2.0 agile methods Scrum beta-testing käyttäjäkeskeinen tuotekehitys käyttäjäkokemus osallistuva suunnittelu käyttäjäinnovaatio avoin innovaatio Web 2.0 ketterät menetelmät Scrum beta-testaus |
Abstract (fin): | Tässä diplomityössä tutkittiin aktiivisten käyttäjien hyödyntämistä kuluttajille suunnattujen www-palveluiden kehitysprosessissa. Aihetta käsiteltiin sekä perinteisen että uudistetun käyttäjäkeskeisen tuotekehityksen näkökulmasta. Lisäksi vastauksia etsittiin innovaatiokirjallisuudesta, jossa ollaan yhä kiinnostuneempia käyttäjien osallistumisen vaikutuksista yritysten tuotekehitysprosessiin. Kirjallisuuskatsaus osoitti, että käyttäjät voivat osallistua tuotekehitysprosessin monenlaisilla panoksilla. Prosessin eri vaiheissa tarvitaan erityyppistä käyttäjätietoutta ja siten erilaisia käyttäjiä. Olennaista on valittavien käyttäjien sopiva osaamistaso, edustavuus ja motivaatio sekä osallistumisen oikea-aikaisuus, sopivat vuorovaikutustavat ja kehittäjien sitoutuminen hankkeeseen. Kerättyä tietoa tulee hyödyntää tuotekehityspäätöksissä. Työn empiirisessä osassa selvitettiin ideointipalvelu Idealistin käyttöä osallistuvan tuotesuunnittelun apuvälineenä. Tietoa kerättiin pilotoimalla Idealistia kuvienjakopalvelu Kuvaboxin lisäpalveluna sekä haastattelemalla Kuvaboxin kehittäjiä. Pilotin osallistujiksi kutsuttiin Kuvaboxin aktiivisimmat käyttäjät. Kerätyn aineiston pohjalta annettiin suosituksia Idealistin käytölle ja jatkokehitykselle. Pilottitutkimus osoitti, että Idealistilla voidaan kerätä hyödyllistä tietoa käyttäjien tarpeista ja saada toteuttamiskelpoisia ideoita kohdepalvelun kehityksen tueksi. Tämä edellyttää kuitenkin aktiivisten käyttäjien löytämistä ja kehittäjien sitoutumista Idealistin käyttöön. Ideat ovat ominaisuuskeskeisiä, eikä niitä voi pitää suorana ohjenuorana tuotteen jatkokehitykselle. Idealistin käyttökohteiksi sopivat parhaiten jatkuvan tuotekehityksen alla olevat yhteisölliset www-palvelut sekä beta-testausvaiheessa olevat ohjelmistot. Lisäksi Idealistia voi käyttää ryhmien ja yhteisöjen välisenä ideointi- ja äänestystyökaluna. |
ED: | 2008-12-01 |
INSSI record number: 36548
+ add basket
INSSI