search query: @keyword web 2.0 / total: 39
reference: 9 / 39
Author: | Suikkari, Matti |
Title: | Multiple-case study of companies marketing in social media |
Publication type: | Master's thesis |
Publication year: | 2010 |
Pages: | xi + 105 s. + liitt. 6 Language: eng |
Department/School: | Elektroniikan, tietoliikenteen ja automaation tiedekunta |
Main subject: | Tietoverkkotekniikka (S-38) |
Supervisor: | Hämmäinen, Heikki |
Instructor: | Karikoski, Juuso |
OEVS: | Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning CentreIn the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network. The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/ You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.
Logging on to the customer computers
Opening a thesis
Reading the thesis
Printing the thesis
|
Location: | P1 Ark Aalto 1488 | Archive |
Keywords: | social media marketing web 2.0 multiple-case social media sosiaalinen markkinointi tapaustutkimus yhteisöllinen media |
Abstract (eng): | The objective of this thesis was to find the answers to three questions: Why do companies establish presence in social media? How should companies plan for and operate in social media? It a presence in social media profitable? The research was organized as a multiple-case study with five participating Finnish companies. Data was gathered through focus interviews with the companies' marketing representatives. It was found that companies establish presence in social media with varying, mixed motives, most often a mix of commercial and customer-oriented motives. As an answer to the second question, a process of best practices was laid out. It was found that marketing on social media is profitable and very cost-efficient. Also, a model for social media marketing maturity is proposed. |
Abstract (fin): | Tämän diplomityön tavoitteena oli vastata kolmeen kysymykseen: Miksi yritykset haluavat olla yhteisöllisessä mediassa? Miten yritysten tulisi suunnitella ja ylläpitää sivujaan yhteisöllisessä mediassa? Onko yrityssivun ylläpito yhteisöllisessä mediassa taloudellisesti kannattavaa? Tutkimus toteutettiin usean tapaustutkimuksen metodilla ja mukana oli viisi suomalaista yritystä. Tietoa kerättiin yritysten markkinointipäälliköille tehdyillä teemahaastatteluilla. Tutkimuksessa paljastui, että yritykset perustavat sivuja yhteisölliseen mediaan vaihtuvin motiivein, joissa sekoittuvat useat pyrkimykset, tyypillisimmin kaupalliset ja asiakaslähtöiset motiivit. Vastauksena toiseen kysymykseen on selostettu parhaiden käytänteiden prosessi. Markkinointi yhteisöllisessä mediassa yrityssivua ylläpitämällä on kannattavaa ja erittäin kustannustehokasta. Lisäksi esitetään malli yhteisöllisessä mediassa markkinoinnin kypsyydelle. |
ED: | 2010-09-14 |
INSSI record number: 40781
+ add basket
INSSI