search query: @instructor Oinas, Marko / total: 4
results-list
reference: 3 / 4
« previous | next »
Author:Calonius, Mathias
Title:Liiketoimintaprosessien nykytilan mallintaminen liiketoiminnan ja sitä tukevan tietotekniikan kehittämisessä
AS-IS modeling of business processes in the development of business and ICT solutions supporting business
Publication type:Master's thesis
Publication year:2003
Pages:104+8      Language:   fin
Department/School:Tuotantotalouden osasto
Main subject:Teollisuustalous   (TU-22)
Supervisor:Heikkilä, Jussi
Instructor:Oinas, Marko
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions
close

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark Aalto  7828   | Archive
Keywords:process based management
business process
AS-IS modeling
ICT development
prosessijohtaminen
liiketoimintaprosessi
nykytilan mallintaminen
tietotekniikan kehittäminen
Abstract (eng):The study evaluates through a case-project done in the form of action research, how AS-IS modeling can be used to develop business processes, as well as information and communication technology (ICT) that support them.
Project based order fulfillment processes of three companies in one business unit are modeled in the project.
The study was carried out in a situation where there were problems in the relationship between the organization providing ICT services and the rest of the enterprise.
A flexible approach was needed in order to respond to the needs arising during the project.

The theoretical base for the study was created around three topics.
The first topic, the description of the link between ICT and business activities gives an impression about the different ways ICT affects business.
The information needed to have success in making ICT investments is presented.
It is also described, how the present ways of carrying out business activities should be questioned when information systems are renewed.
Business processes and process improvement, which create the business approach used in the study, are covered as another topic.
ICT is understood as an essential part of the business in the used process based approach.
Traditionally business process re-engineering has most emphasized the use of ICT, but nowadays also process-based methodologies in general have started to pay attention to ICT as a part of business development activities.
A methodology based on process modeling was chosen as a way to effectuate process improvement.
The basic principles of process modularity are presented giving the theoretical base for created HTML pages.
Business process modeling is covered as the third topic.
The basic structures of models are presented along with the goals and uses of the models.
A framework for modeling methods, created on top of an existing but limited framework, describes the essential issues affecting the decision about the modeling methods to be used in a concise format.

A flowchart modeling technique was chosen and adjusted to the needs with the help of the framework and through using additional comments from experts.
Several interviews and numerous written documents were used as information sources for the models.
HTML pages based on the models and the theory, were made to support the future use of the models.
Preliminary development recommendations were made in order to demonstrate the usefulness of the models.
Features of the modeling methods, the starting points of the companies and the available information sources all affected the outcomes of the modeling project.
It was difficult to cope with the lack of clear order of activities with flowcharts, but otherwise the technique fit well the requirements set in the study.
In order to carry out the modeling project and produce comparable models from all the companies, it was necessary to be able to create results from the available material and partly step away from the ideal participative modeling.

Detailed descriptions of modeling projects seem to be the most useful tools in designing modeling projects and in choosing modeling techniques, which are complicated tasks at the present.
A comprehensive description of a modeling project is given in this study.
Abstract (fin):Tutkimuksessa käsitellään toimintatutkimuksen periaatteilla toteutetun case-projektin avulla kuinka nykytilan mallintamista voidaan käyttää liiketoiminnan ja sitä tukevan tietotekniikan kehittämisessä.
Projektissa mallinnetaan yhden alakonsernin kolmen yrityksen projektimuotoiset tilaus-toimitusprosessit.
Tutkimus suoritettiin tilanteessa, jossa yrityksen tietotekniikkapalveluja tarjoavan organisaation ja muun organisaation välisessä suhteessa oli ongelmia.
Case-projektin läpivienti toteutettiin joustavalla lähestymistavalla, jossa toimintaa sopeutettiin eteen tuleviin projektin tarpeisiin.

Teoreettinen pohja tutkimukselle luotiin käsittelemällä kolmea aihealuetta.
Kuvaamalla tietotekniikan linkki liiketoimintaan saadaan käsitys tietotekniikan eri vaikutustavoista liiketoiminnassa.
Samoin saadaan käsitys siitä mitä informaatiota tarvitaan, jotta tietotekniset investoinnit onnistuvat.
Aihealueen kuvauksessa käsitellään myös sitä kuinka nykyisiä liiketoiminnan toimintamalleja tulee kyseenalaistaa tietojärjestelmiä uudistettaessa.
Toisena aihealueena tutkimuksessa käsitellään liiketoimintaprosesseja ja prosessijohtamista, jotka luovat tutkimuksen liiketoiminnallisen käsittelyn pohjan.
Tutkimuksessa käytetään prosessijohtamisen lähestymistapaa, jossa tietotekniikka ymmärretään olennaiseksi osaksi liiketoimintaa.
Koulukunnista liiketoimintaprosessien uudelleensuunnittelussa (business process re-engineering) on perinteisesti eniten korostunut tietotekniikan käyttö, mutta nykyisin prosessijohtamisessa yleisestikin ymmärretään huomioida tietotekniikka osana kehittämistoimintaa.
Prosessijohtamisen toteuttamisessa käytetään tutkimuksessa mallintamiseen perustuvaa metodologiaa.
Luotu mallinnukset kokoava HTML-sivusto perustuu prosessien modulaarisuuteen, jonka perusperiaatteet esitellään.
Kolmantena aihealueena tutkimuksessa käsitellään liiketoimintaprosessien mallintamista, jonka yhteydessä esitellään mallin perusrakenteet, mallintamisen tavoitteet sekä mallintamismenetelmien viitekehys.
Puutteellisen viitekehyksen päälle tutkimuksessa rakennettiin viitekehys, joka esittelee tiivistetyssä muodossa olennaiset mallintamismenetelmien valintaan liittyvät asiat.

Mallintamismenetelmien viitekehyksen sekä täydentävien kommenttien pohjalta valittiin mallintamistekniikaksi vuokaaviot.
Mallintamisessa käytettiin tietolähteinä haastatteluja sekä lukuisia kirjallisia dokumentteja.
Teorian ja mallien pohjalta luotiin HTML-sivusto, jonka avulla, pyrittiin tekemään mahdollisimman hyvät edellytykset mallinnusten jatkokäytölle.
Mallinnusten toimivuuden osoittamiseksi luotiin mallinnuksista alustavia kehitysehdotuksia.
Mallinnusprojektin kulkuun vaikuttivat sekä mallintamismenetelmän piirteet, että yritysten lähtötilanteet ja saatavilla olevat tietolähteet.
Projektitoimintaa vuokaaviolla kuvattaessa tuli ongelmalliseksi toimintojen selvän ajallisen järjestyksen puuttuminen, mutta muuten tekniikka soveltui tehtäväänsä.
Jotta mallintamisprojekti pystyttiin yhtenevästi useassa yrityksessä toteuttamaan, jouduttiin tyytymään saatavilla olevaan materiaaliin ja osin joustamaan tavoitteellisesta osallistavasta mallintamisesta.
Näin joudutaan oletettavasti toimimaan myös muissa vastaavissa projekteissa.

Tutkimuksen pohjalta voidaan todeta, että kattavat mallintamisprojektin kuvaukset ovat käyttökelpoisimpia välineitä mallintamisprojektin suunnittelussa ja mallintamistekniikoiden valinnassa, joka nykyisellään on vaikeata.
Tutkimuksessa toteutettiin kattava mallintamisprojektin kuvaus.
ED:2003-05-05
INSSI record number: 19572
+ add basket
« previous | next »
INSSI