search query: @supervisor Hyvönen, Eero / total: 40
reference: 33 / 40
Author: | Kokko, Päivi |
Title: | Tehokas viestintä ohjelmistotestauksen ja laadunhallinnan työvälineenä |
Efficient communication as a tool in software testing and quality management | |
Publication type: | Master's thesis |
Publication year: | 2008 |
Pages: | 87 s. + liitt. Language: fin |
Department/School: | Elektroniikan, tietoliikenteen ja automaation tiedekunta |
Main subject: | Viestintätekniikka (AS-75) |
Supervisor: | Hyvönen, Eero |
Instructor: | Kuhlberg, Miika |
OEVS: | Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning CentreIn the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network. The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/ You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.
Logging on to the customer computers
Opening a thesis
Reading the thesis
Printing the thesis
|
Location: | P1 Ark TKK 6717 | Archive |
Keywords: | CMMI communication quality software testing test process CMMI laadunhallinta ohjelmistotestaus testausprosessi viestintä |
Abstract (fin): | Tämän diplomityön tavoitteena oli selvittää tietyssä ohjelmistotuotantoprojektissa tapahtuvan viestinnän nykytilaa eri testaustyövaiheissa eri osapuolien välillä. Työssä selvitettiin, miten viestintä käytännössä tapahtuu oman ryhmän sisällä sekä eri osapuolten välillä. Lisäksi haluttiin selvittää, mitä asioita on tarpeen viestiä eri osapuolille. Työssä myös tarkasteltiin, mitä viestinnällisiä ongelmia ohjelmistotestauksessa esiintyy sekä millaista tietoa pidetään tärkeänä ohjelmistotestauksen ja laadunhallinnan kannalta. Työ tehtiin yritykselle, joka tarjoaa testaus- ja kehityspalveluita toisille yrityksille. Tässä työssä tarkastelussa keskityttiin viestintään ohjelmistotestauksessa yhden projektin aikana. Tutkimuksen aineisto kerättiin osallistuvan havainnoinnin, kyselylomakkeen ja haastattelun avulla. Aineiston perusteella tulokset voitiin ryhmitellä neljään eri teemaan, jotka olivat ympäristö, mediat, tiedottaminen ja laadunhallinta. Kunkin teeman alle kerättiin joukko niihin liittyviä ongelmia sekä näistä ongelmista ilmenneitä tarpeita. Tuloksia voidaan hyödyntää etenkin yrityksen oman testauskonseptin kehittämisessä viestinnän näkökulmasta katsottuna sekä tulevissa asiakasprojekteissa. Asiakkaan määräämien menetelmien ja prosessien parantamiseksi ovat vaikutusmahdollisuudet rajalliset. Oman yrityksen eri ryhmien välistä viestintää parantamalla voidaan kuitenkin hyödyntää hyväksi havaittuja käytäntöjä myös asiakkaan ryhmien kanssa työskenneltäessä. |
ED: | 2008-05-23 |
INSSI record number: 35638
+ add basket
INSSI