search query: @supervisor Autio, Erkko / total: 49
reference: 5 / 49
« previous | next »
Author:Sauso, Riku
Title:Business, information technology and performance
Yrityksen liiketoiminta, tietojärjestelmät ja suorituskyky
Publication type:Master's thesis
Publication year:2004
Pages:54      Language:   eng
Department/School:Tuotantotalouden osasto
Main subject:Yritysstrategia ja kansainvälinen liiketoiminta   (TU-91)
Supervisor:Autio, Erkko
Instructor:Wallin, Johan
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark Aalto     | Archive
Keywords:business model
organisational structure
IT skills
IT infrastructure
performance
regression analysis
liiketoimintamalli
organisaatiorakenne
tietojärjestelmäosaaminen
tietojärjestelmäinfrastruktuuri
suorituskyky
regressioanalyysi
Abstract (eng):The role of information technology (IT) has evolved from its traditional orientation of administrative and clerical support to more strategic in nature making business strategies, processes and IT highly interdependent.
Managing this interdependence is extremely important because the matching of business with IT is likely to be associated with positive performance implications.
In addition, it has been argued that IT per se is not sufficient for achieving and sustaining a performance advantage but in complementary with the business domain.

Although the importance of this interdependence has been widely recognised, the extant research on the topic is empirically weak, contradictory and skewed towards case studies.
To fill the gap in the extant research, this thesis presents an empirical research examining (i) how business models and organisational structures are related to select IT infrastructure dimensions, (ii) what requirements IT infrastructures create for IT skills, (iii) and how IT infrastructures affect the firm performance.
An IT infrastructure is defined here as a set of shared, tangible technological resources that for the foundation for business applications.
First, the relevant literature is reviewed.
Second, a set of hypotheses are developed.
Third, the hypotheses are tested with mail survey data collected from 58 large firms operating in Finland.
The statistical methods used in hypothesis testing include multiple regression analysis and its applications.
This thesis aims to contribute to the IT literature addressing the relationships between business and IT.

The literature analysis reviews and summarises the extant research on business models, organisational structures, IT skills, IT infrastructures and relationships between business and IT.
Business models and organisational structures have received research attention individually, but their relationship with IT infrastructures is poorly investigated.
The same empirical void applies to the research on the linkages from IT infrastructures to IT skills, and to the performance effects of IT infrastructures.

The hypotheses developed in this thesis achieved mixed success; while others were supported by the data, the others were completely rejected.
First, much to a surprise, both business models and organisational structures were not found to be related to IT infrastructures.
The missing linkage between organisational structures and IT infrastructures is especially confusing in the light of existing literature.
Second, IT infrastructures were found to be somewhat related to IT skills.
This supports the widely accepted view that the advancements of information technology and its growing interdependence to the business domain set evolving and challenging skill requirements for the IT personnel.
Third, the data supported the hypothesis anticipating the missing linkage between IT infrastructures and performance.
However, the hypothesis predicting that the matching of business models, organisational structures and IT infrastructures is related to performance advantages was rejected.
Also, the hypothesis of the mediating role of IT skills between IT infrastructures and performance was rejected.

The present thesis concludes with several ideas for further research.
For example, the processes through which firms define the configuration of their IT infrastructure and align their business and IT domains present an interesting and an unexplored arena for empirical investigation.
Abstract (fin): Informaatioteknologiat ja tietojärjestelmät on muuttuneet erittäin tärkeiksi ja keskeisiksi tekijöiksi yritysten liiketoiminnassa.
Voidaan todeta, että liiketoiminta ja tietojärjestelmät ovat entistä riippuvaisempia toisistaan.
Näiden riippuvuussuhteiden hallinta on äärimmäisen tärkeää, sillä tietojärjestelmien onnistuneella hyödyntämisellä ja yhteensovittamisella liiketoiminnan kanssa on selkeitä hyötyjä, joiden avulla voidaan saavuttaa etulyöntiasema kilpailijoihin nähden.
Tietojärjestelmät yksistään ovat useimmiten riittämättömiä kilpailuedun saavuttamiselle; tarvitaan myös tietojärjestelmiä hyödyntäviä ja täydentäviä prosesseja ja liiketoimintasuunnitelmia.

Vaikkakin tietojärjestelmien ja liiketoiminnan välinen yhteys ja sen tärkeys on laajalti tunnistettu, on siihen liittyvä tutkimustieto vielä hajanaista ja ristiriitaista.
Lisäksi suurin osa olemassa olevasta tutkimuksesta perustuu yksittäisiin tapaustutkimuksiin.
Tässä diplomityössä pyritään paikkaamaan näitä tunnistettuja nykytietämyksen heikkouksia tutkimalla (i) liiketoimintamallin ja organisaatiorakenteen yhteyttä yrityksen tietojärjestelmäinfrastruktuuriin, (ii) tietojärjestelmäinfrastruktuurin vaikutuksia vaadittavaan tietojärjestelmäosaamiseen, (iii) ja tietojärjestelmäinfrastruktuurin ja yrityksen suorituskyvyn välistä yhteyttä.
Ensiksi, tämän diplomityön aiheen kannalta oleellinen aiempi tutkimustieto käydään läpi.
Seuraavaksi kehitetään tutkimushypoteeseja.
Lopuksi hypoteesit testataan 58 suurelta suomalaiselta yritykseltä kerätyllä kyselyaineistolla.
Tilastollisena menetelmänä käytetään regressioanalyysia ja sen sovelluksia.
Tämän diplomityön tavoitteena on luoda uutta tietoa ja ymmärrystä siitä, kuinka liiketoiminta ja tietojärjestelmät ovat yhteydessä toisiinsa.

Kirjallisuuskatsauksessa käydään läpi ja tehdään yhteenveto olemassa olevasta kirjallisuudesta, joka käsittelee liiketoimintamalleja, organisaatiorakenteita, tietojärjestelmäosaamista, tietojärjestelmäinfrastruktuureja, ja liiketoiminnan ja tietojärjestelmien välisiä yhteyksiä.
Liiketoimintamalleja ja organisaatiorakenteita on käsitelty kirjallisuudessa yksistään, mutta niiden yhteyksiä tietojärjestelmäinfrastruktuureihin ei ole kunnolla tutkittu.
Sama heikkous voidaan löytää myös tutkimuksesta, joka käsittelee tietojärjestelmäinfrastruktuurien ja tietojärjestelmäosaamisen välisiä yhteyksiä, ja tietojärjestelmäinfrastruktuurien vaikutuksia yrityksen suorituskykyyn.

Tutkimusaineisto tuki vain osaa ehdotetuista tutkimushypoteeseista.
Ensiksi, liiketoiminta-mallien, organisaatiorakenteiden ja tietojärjestelmäinfrastruktuurien välille ei löydetty yhteyttä.
Erityisesti organisaatiorakenteiden ja tietojärjestelmäinfrastruktuurien välisen yhteyden puuttuminen on varsin yllättävää aikaisemman tutkimustiedon perusteella.
Toiseksi, tietojärjestelmäinfrastruktuureilla löydettiin olevan vaikutuksia vaadittavaan tietojärjestelmäosaamiseen.
Tämä tulos tukee näkemystä, jonka mukaan tietojärjestelmien kehitys ja muuttuminen aiheuttaa haastavia vaatimuksia tietojärjestelmähenkilöstön osaamiselle.
Kolmanneksi, aineisto tuki hypoteesia, joka ennusti, ettei tietojärjestelmäinfrastruktuuri yksistään ole yhteydessä yrityksen suorituskykyyn.
Sitä vastoin, hypoteesi, jonka mukaan liiketoiminnan ja tietojärjestelmäinfrastruktuurien yhteensovittaminen vaikuttaa suorituskykyyn ei saanut tukea.
Lisäksi, hypoteesi tietojärjestelmäinfrastruktuurien epäsuorasta yhteydestä tietojärjestelmäosaamisen välityksellä suorituskykyyn ei myöskään saanut tukea tutkimusaineistosta.

Diplomityön lopussa ehdotetaan mahdollisia tulevaisuuden jatkotutkimuskohteita.
Esimerkiksi prosessit, joiden kautta yritykset määrittelevät tietojärjestelmäinfrastruktuurinsa ja sovittavat yhteen liiketoimintansa ja tietojärjestelmänsä on mielenkiintoinen aihe, jota ei ole perusteellisesti tutkittu.
ED:2004-03-02
INSSI record number: 21265
+ add basket
« previous | next »
INSSI