search query: @keyword emerging markets / total: 5
reference: 4 / 5
« previous | next »
Author:Hämäläinen, Vesa-Pekka
Title:Success of Mobile Telecommunications Services in Emerging Markets
Matkapuhelinviestintäpalvelujen menetystekijät kehittyvillä markkinoilla
Publication type:Master's thesis
Publication year:2005
Pages:78      Language:   eng
Department/School:Teknillisen fysiikan ja matematiikan osasto
Main subject:Yritysstrategia ja kansainvälinen liiketoiminta   (TU-91)
Supervisor:Laamanen, Tomi
Instructor:
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark TF80     | Archive
Keywords:emerging markets
telecommunications
success of mobile telecommunications services
market expansion
kehittävät markkinat
matkapuhelinviestintä
langattomien palveluiden menestystekijät
markkinoiden laajennus
Abstract (fin):Kehittyvät markkinat ympäri maailmaa luovat uusia liiketoimintamahdollisuuksia yrityksille, jotka ovat perinteisesti keskittyneet toimimaan länsimaisilla markkinoilla.
Matkapuhelinviestintäsektori ei poikkea tästä trendistä.
Samalla kun länsimaiset markkinat saturoituvat, yhä enemmän katsetta siirretään kasvupotentiaaliin kehittyvillä markkinoilla, kuten Kiina, Intia ja Brasilia.

Suurin osa kasvupotentiaalista kehittyvillä markkinoilla sijaitsee alhaisen tuloluokan segmentissä.
Sen tähden olennaisin ongelma, jonka yritykset kohtaavat on miten laajentaa tuotteensa markkinoita alhaisiin tuloluokkiin, kun tällä hetkellä tämä segmentti ei usein pysty ostamaan yrityksen tarjoamia tuotteita tai palveluita.
Matkapuhelinviestintäpalveluyrityksille lupaava ratkaisu on kehittää ja edistää erikoispalveluja, jotka mahdollistavat alemmat hinnat ja helpomman matkapuhelinviestintäpalvelujen omaksumisen alhaisen tuloluokkien ihmisille.

Markkinoiden laajentamisen stretegista tavoitetta palvelee mahdollisesti monet erilaiset palvelut.
Näitä palveluita voidaan myös mahdollisesti toteuttaa monilla eri tavoin.
Täten on tärkeää olla selvillä tekijöistä, jotka määrittävät tämänlaisten palveluiden menestyksen.
Jos yritykset tietävät mitkä toteutustavat ja mitkä markkinoiden ja palveluiden ominaisuudet itsessään määrittävät menestyksen, ne ovat paremmassa asemassa myötävaikuttaa markkinoiden laajentumiseen.

Kehittyvillä markkinoilla yritysten toimintaolosuhteet saattavat olla hyvinkin erilaiset länsimaihin verrattuna.
Esimerkiksi ihmiset voivat olla vähemmän koulutettuja, infrastruktuurin laatu voi olla huono ja maasto-olosuhteet voivat vaikeuttaa jakelua.
Siten markkinoita laajentavien palveluiden menestystekijät voivat olla vähemmän selviä länsimaisille yrityksille.
Näitä menestystekijöitä tutkitaan tässä tutkimuksessa.
Tutkimus perustuu kehittyvien markkinoiden kanssa tekemisissä olevien päättäjien haastatteluihin eräässä länsimaisessa matkapuhelinyhtiössä ja paikallisissa matkapuhelinoperaattoreissa kahdeksassa eri maassa, jotka edustavat kehittyviä markkinoita.
Tutkimus tuo tuloksenaan mallin, joka kuvaa tärkeimmät asiat kehitettäessä uusia palveluita kehittyville markkinoille ja matkapuhelinviestintäpalveluiden toteutustavat, jotka ovat osoittautuneet menestyksellisiksi markkinoiden laajentamisessa alempiin tuloluokkiin.
Malli osoittaa, että palvelu on menestyksekkäämpi, jos se tuo olennaista arvoa paikallisille ihmisille, erityisesti saatavuuteen ja edullisuuteen liittyen, on riippumaton maaolosuhteista ja on kiinnostava operaattorin näkökulmasta.
Malli osoittaa myös, että palvelut, joiden toteutuksessa on käytetty tehokasta jakelukonseptia, kuten agenttiverkkoa, ja joissa loppukäyttäjien luottamuksen rakentamiseen panostetaan, ovat menestyksekkäämpiä.
ED:2005-11-09
INSSI record number: 29951
+ add basket
« previous | next »
INSSI