search query: @keyword service model / total: 5
reference: 3 / 5
« previous | next »
Author:Auvinen, Panu
Title:Automatisointiin ja monistettavuuteen perustuva palvelumalli tietojärjestelmän toimitusprojektin läpivientiin
Service model for IT project delivery based on automation and duplication
Publication type:Master's thesis
Publication year:2011
Pages:91 s. + liitt.      Language:   fin
Department/School:Automaatio- ja systeemitekniikan laitos
Main subject:Automaation tietotekniikka   (AS-116)
Supervisor:Koskinen, Kari
Instructor:Hulttinen, Vesa
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark Aalto  5214   | Archive
Keywords:service model
energy information system
delivery project
automation
palvelumalli
energiatietojärjestelmä
toimitusprojekti
automatisointi
Abstract (eng): Increasing competition in the software industry demands improvement in business practices.
At Western price level, it is not profitable to leave automatable tasks as-is; instead, move on to productized, automated service models.
Process Vision Ltd.
(PV) deliver its GENERIS Energy Information Systems to a wide variety of players in the energy market.
Project deliveries of the system are typically customized for every customer-delivery and this has always demanded a great deal of manual work.
This approach is to be made more effective and productive by developing a productized automation-based service model that can be duplicated for many different types of projects and customers.

In this thesis, the phases of the GENERIS delivery project are identified and man-hours requirements are evaluated for each phase - from the system ordering phase to the point where the system has gained final acceptance and been in production use for a period of three months.
Based on this analysis, a highly automated, efficient and repeatable service model for the GENERIS delivery projects is defined, Opportunities to improve and productize delivery projects are analysed in the scope of balance settlement projects for-network operator.
Based on the analysis, certain phases and portions of the total delivery process are selected for productization in a service model.

The first part of the thesis introduces Finnish energy markets in general and PV's GENERIS Energy Information System.
A review of the literature also covers international project models used by the software industry and by PV in project deliveries, as seen from a service point of view.

Analysis of GENERIS project deliveries and the man-hours required are based both on the writer's own experience and on a series of interviews done inside the company, On the basis of both analyses, an automated, efficient and repeatable service model is defined that can be built from standardized GENERIS configurations.
The productivity and efficiency analysis is done within the scope of balance settlement projects for network operator, and the productization of selected parts is done using methods and tools currently available.
In terms of result, it is shown that carrying out these procedures is remarkably faster than with the unproductized versions.

Although the economic benefits of these productizations could be generalized to some degree to apply throughout entire delivery projects, there is first a need to perform a great deal of clarification, identification and specification-related work before attempting the standardization of more GENERIS configurations.
Abstract (fin): Ohjelmistoteollisuuden kilpailun kiristyminen vaatii liiketoiminnan tehostamista.
Länsimaiden hintatasolla ei ole kannattavaa tehdä helppoja, automatisoitavia töitä vaan siirtyä korkeasti tuotteistettuihin ja automatisoituihin palvelumalleihin.
Process Vision Oy (PV) toimittaa GENERIS-energiatietojärjestelmiä energiamarkkinoiden osapuolille.
Järjestelmän toimitusprojekti tehdään tyypillisesti tarjousvaiheesta alkaen asiakaskohtaisesti räätälöitynä ja pääosin manuaalisesti.
Toimintatapoja halutaan tehostaa kehittämällä tuotteistettu. automatisointiin nojautuva palvelumalli, jota voidaan monistaa useille eri projekteille ja asiakkaille.

Tässä diplomityössä identifioidaan GENERIS-toimitusprojektin eri vaiheet ja henkilötyötuntien määrä kussakin vaiheessa tilauksesta järjestelmän loppuhyväksynnän jälkeiseen käyttöön asti.
Identifioinnin pohjalta määritellään pitkälle automatisoitu, tehokas ja monistettava palvelumalli GENERIS-tietojärjestelmätoimituksiin.
Toimitusprojektin tuotteistus- ja tehostamismahdollisuudet analysoidaan verkon taseselvityskonfiguraation toimitusprojektien osalta.
Tehostusanalyysin perusteella valikoidut osakokonaisuudet tuotteistetaan palvelumalleiksi.

Työn ensimmäisessä osassa esitellään energiamarkkinoiden yleisiä piirteitä ja energiatietojärjestelmiä yleisesti ja PV:n GENERIS-tietojärjestelmän osalta.
Kirjallisuustutkimus käsittää myös PV:lla käytössä olevien ohjelmistoteollisuuden yleisten projektimallien sekä palvelunäkökulman käsittelyn.

GENERIS-toimitusprojektin identifiointi ja henkilötyötuntien määrän arviointi perustuu kirjoittajan omaan kokemukseen sekä yrityksen sisällä tehtyihin haastatteluihin.
Palvelumalli perustuu GENERIS-konfiguraatioiden standardointiin.
Komponenttien standardointiproseduuri ja hahmotelma mahdollisista komponenteista esitellään palvelumallin määrittelyn yhteydessä.
I Palvelumallin osittainen toteutus tehdään analyysin pohjalta tuotteistamalla neljä valikoitua osakokonaisuutta nykyisiä tehostusmenetelmiä käyttäen.
Näiden osakokonaisuuksien läpivienti on huomattavasti nopeampaa tuotteistetulla palvelupaketilla kuin manuaalisella. tehostamattomalla tavalla.
Vaikka näistä osakokonaisuuksien tuotteistuksista saatavat taloudelliset hyödyt olisivatkin jossain määrin yleistettävissä koko toimitusprojektin laajuuteen, on ennen tuotteistusta ja palvelumallin käyttöönottoa tehtävä huomattava määrä selvitys- identifiointi- ja määrittelytyötä GENERIS~konfigurointien standardoimiseksi.
ED:2011-08-17
INSSI record number: 42665
+ add basket
« previous | next »
INSSI