search query: @keyword winter maintenance / total: 5
reference: 4 / 5
« previous | next »
Author:Halme, Ilmari
Title:Tuotteiden ja palveluiden kehittäminen kokonaiskonsepteiksi lentokenttätoimialalla - tapaustutkimuksia
Developing products and services into complete concepts in airport industry - case studies
Publication type:Master's thesis
Publication year:2012
Pages:76      Language:   fin
Department/School:Sovelletun mekaniikan laitos
Main subject:Lentotekniikka   (Kul-34)
Supervisor:Saarela, Olli
Instructor:Punakivi, Mikko
Electronic version URL: http://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-201209213136
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark Aalto  4003   | Archive
Keywords:airport industry
complete concept
concept development
air traffic
combining products and services
service science
winter maintenance
coevolving
product-service continuum
joint fair participation
contractual alliance
lentokenttätoimiala
kokonaiskonsepti
kpnseptikehitys
lentoliikenne
tuotteiden ja palveluiden kehittäminen
talvikunnossapito
yhteismessuosallistuminen
sopimuksellinen allianssi
Abstract (eng): In this master thesis new complete concepts will be developed for the airport industry by combining and complementing the products and services of the participating companies and their business partners.
The commercial utilization of this study can be carried out only after the master thesis.
First a theoretical concept will be described.
Applicable complete concepts will be created based on the theory and workshop events.

The theory has been applied from innovation process theory, theory of combining products and services, business model theories, and partnership and alliance theories.
Applicable parts for this industry have been used from these sources.
An expanded theory base has been built from this material to combine products and services of the corporations.
In addition, corporate driven concept development has been done in workshop events and by gathering customer feedback during the project.

As a result, preliminary marketing materials have been created based on the case studies.
Also as a result, the boundary conditions and the contents of international target market studies have been created by applying customer feedback from the project.
The potential customers identified in these studies will be approached with the created marketing materials.

The applicability of the complete concepts which combine products and services for international airport customers has been verified during the work.
An applied concept hand book, in which conceptual development will be described from a corporate point of view, will be created based on the results of the master thesis.
Abstract (fin): Tässä tutkimuksessa kehitetään lentokenttätoimialalle uusia tuotteiden ja palveluiden kokonaiskonsepteja osallistuvien yritysten sekä näiden kumppaniyritysten tuotteita ja palveluja yhdistelemällä ja täydentämällä.
Tämän diplomityön kaupallinen hyödyntäminen voidaan toteuttaa vasta diplomityön valmistumisen jälkeen aikataulullisista syistä.
Työssä keskitytään kuvaamaan teoreettinen konsepti, jonka pohjalta luodaan erilaiset soveltuvat kokonaiskonseptit workshop-tapahtumien pohjalta.

Työssä on valittu soveltuva teoriapohja innovaatioprosessista, tuotteiden ja palveluiden yhdistämisestä, liiketoimintamalleista ja kumppanuussuhteista.
Aineistosta on sovellettu toimialalle sopivat osuudet.
Aineiston pohjalta on muodostettu laajennettu teoriapohja eri yritysten tuotteiden ja palveluiden yhdistämiseksi.
Lisäksi on tehty yrityslähtöistä konseptikehitystä mm. workshop-tapaamisissa sekä kerätty asiakaspalautetta projektin aikana.

Tapaustutkimusten pohjalta on työn tuloksena luotu alustavat vedokset markkinointimateriaaleista.
Projektissa kerättyä asiakaspalautetta soveltaen on työn tuloksena luotu teetettävien kansainvälisten kohdemarkkinaselvitysten reunaehdot ja sisällön kuvaus.
Selvityksissä tunnistettavia potentiaalisia asiakkaita lähestytään kehitetyillä markkinointimateriaaleilla.

Työn aikana on todennettu eri yritysten tuotteita ja palveluita sisältävien kokonaiskonseptien soveltuvuus kansainvälisille lentoasemille.
Tulosten perusteella tuotetaan jatkossa soveltava konseptikäsikirja, jossa kuvataan konseptointitoimenpiteitä yritysnäkökulmasta.
ED:2012-04-25
INSSI record number: 44282
+ add basket
« previous | next »
INSSI